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  • Boca de Pez Boca de Pez
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    URGENTE Canal Cliente

    Hola a todos, se que hay un tema por hay sobre este mismo asunto pero he decidido de abrir un nuevo hilo. Llevo dos meses sin poder entrar en el canal cliente de Movistar, soy usuario de contrato, si no estoy mal informado, las operadores tienen obligación de arreglar las incidencias en un máximo de 72 horas, por supuesto les he amanazado con irme y con denunciar pero nada, sólo se limitan cambiarme la contraseña. Por favor, necesitaría saber si a alguien más le pasa esto, antes de ponerlo en conocimiento de la oficina del consumidor. Muchas gracias por vuestro comentario, un saludo.

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