Uno que se va de Euskaltel... o casi

Buena suerte, si señor. A ver si en esos tres meses suben la velocidad

han conseguido lo que querian .. que te quedes y sigas pagando.

>Estoy un poco espeso, sorry... ¿Puedes explicarme otra vez que es lo que te han ofrecido y has aceptado? Y a ver si lo he entendido bien... ¿Si llamas para darte de baja te ofrecen cobrarte el 50% de internet durante los 3 meses siguientes?... Es que si es así lo correcto será que llamamos todos ¿no?

Hola, soy Dukie conectado desde la oficina (no recuerdo mis claves).

No entiendo nada.

He llamado al 900.840.038 y le he preguntado directamente a la operadora si es cierto que están ofreciendo un descuento del 50% entre aquellos abonados que desean cancelar el contrato con Euskaltel.

Se me ha quedado un poco traspuesta, no sabí apor dónde salir y me ha preguntado si me quería dar de baja y de qué: teléfono, internet, televisión y le he dicho que de momento no he tomado la decisión, pero que tengo contratado Despega 300 y hay otros proveedores con los que tengo cobertura que me ofrecen mejores prestaciones y a menor precio, con lo que estoy considerando seriamente la posibilidad de cambiarme. Ha tomado toma que el motivo de mi descontento es mi situación de desagrado con mi Despega 300.

Me ha preguntado dónde me he enterado de esta política que está adoptando Euskaltel y le he indicado que lo he visto en un foro de internet (en éste).

Sin más, me ha pedido mis datos, incluídos efectivamente los 10 últimos dígitos del nº de cuenta, y me ha indicado que me tramitaba inmediatamente la rebaja del 50% del precio hasta el 13.06.2005.

Llamad inmediatamente, al menos ahorraréis el 50% de la tarifa de internet durante 3 meses.

Buenos días.

Dukie

Me alegro por todos :)

A mi ya me han enseñado el camino; ya sólo queda seguir estirando el hilo a ver que se puede sacar, lo óptimo sería que al final suban la velocidad al menos hasta 1Mb, aun así ya habría ofertas ADSL que lo mejoran.

Tremendo!!!
Acabo de llamar y ya está, 3 meses a 11.50.

Esto es increible.

Saludos.

:-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D

joder, la que he liado XDDD

:-D

Otro mas con el descuento, me han comentado que es una promocion para que la gente no se vaya de Euskaltel.

Ya me he apuntado yo también. Según la operadora...ç

Me dice; recuerda k es solo durante trés meses.
Le respondo: Bueno, vosotros vereis, una txapuza mas, y se ha empezado a reir....

Otro mas con descuento :-P :-P

Pues aquí otro mas con el descuento... :-D

Yo flipo en colores... vaya forma de ir poniendo parches... en lugar de hacer algo decente que de verdad enganche a la gente. Pero bueno... mientras nos decidimos a irnos nos aprovechamos de esto... por lo menos...

Hola buenas tardes acabo de llamar a euskaltel y les he dicho que me he enterado de que hay una promoción del 50% de descuento en internet, me ha preguntado si me quería dar de baja, le he dicho que si me hacía la oferta esa no, pero que sino me la hacía que si que me lo pensaría, porque el precio que estamos pagando....me ha preguntado que donde he visto eso, yo le he dicho que me lo ha comentado un conocido que se lo han ofertado a él, pero por lo que he visot en alguno de arriba si llamamos todos hoy y visto que alguno ha dicho la página, tened cuidado porque la página igual corre peligro y segundo a ver si se leen todo sy cada uno de los post de la página y se dan cuenta que ellos no mueven ficha desde hace mucho, q wanadoo está ofertando por 20€ 1Mb y nacionales, asi que a ver si se espavilan y nos hacen algo, SUBIDA YA!!! ya ireis contando como sigue todo esto

Yo lo acabo de hacer también. Me ofrecía gratis la tarifa plana de voz (que ya tenía contratada) durante 3 meses o el despega 300 (que ya tenía contratado) al 50% del precio durante 3 meses.

Para que os salga bien teneis que pedir que os abran una solicitud de baja. En ese momento, la operadora, en función de vuestra factura, os indicará la rebaja que os puede hacer.

Si estais conformes con la rebaja, le comentaís que retirais la solitiud aceptando dicho descuento.

Recordad, si no solicitais la baja ni siquiera os van a sugerir nada respecto de dicho descuento

Agur

esto esta corriendo como la polvora y es imparable
vamos a colapsar su centralita

Aqui os pongo mi opinión de todo esto, amí me pusieron mis padres el despega 300, llevo poco con esto de Euskaltel y de momento no veo ni por asomo solicitarles la baja. Los 20 canales que ofrecen quitando uno o 2 el resto no valen para nada, de internet no me quejo, porque nunca me ha dejado colgado y su estabilidad es excelente.
P.D. todo esto será porque llevo poco tiempo, cuando lleve tanto como muchos de vosotros podría ser otra historia. (o yo seguir pensando como hasta ahora) el tiempo lo dira y que ellos cambien sus sercvicios también.
Salu2

Acabo de llamar con la intención de darme de baja, ahora a las 11.00 de la mañana, y me han dicho q la promoción del 50 % de descuento sobre el precio de la cuota de internet según Euskaltel ha dado orden de cerrarla ayer mismo, q hoy ya no la daban, q duro hasta ayer segun la chica.

En fin, si alguien tiene constancia de ello q me lo comente, pq como sea mentira, llamo, educadamente y tal, pero la lio xDD

Gracias

¿¿Han cerrado el regateo?? K fuerte, pos yo me apunté ayer, asi k espero que durante los tres meses siguientes me cobren la mitad.

Euskalteleko jende hori bai dela Xuhurra!! la Letxe!!

Salu2

joder, como se las gastan..a mi no me digáis nada que yo era el único que tenía intención de irse de verdad XD

Me parece que en una temporada el que diga que se da de baja le abrirán la puerta para irse para que no se monte revuelo en el gallinero.

Ahora, si alguien se ha quedado "sin promoción" yo exigiría que me explicaran dónde la han publicitado / enlace web a la promoción etc

La verificación de baja real me da que va a ser como en el un,dos tres: está seguro que quiere darse de baja. SI!. vale voy a proceder al darle al botón, si en algún momento cambia de opinión digamelo, porque estoy a punto de darle al botón, Dele, dele al botón..vale pues le doy..porque Ud está seguro de que se quiere dar de baja verdad? Si, quiero darme de baja (tiene para grabar voz? pues dele al Rec)..y ya en última instancia..y si le regalo 1000 minutos de llamadas internacionales (como en wanadoo)? XDDDDDD...no mire en realidad era un paripé yo lo que quería era la promoción 50% del precio de la internes,..hmm..pues no nos queda, pero tiene 1000 minutos en llamadas internacionales (muy utiles por cierto) y además un pin del aleti de regalo..Ok pues mandeme el pin por e-mail xD

A esto de kktel se le llaman algo así como PROMOCIONES RELAMPAGO creo, llegan un día y se acaban al siguiente.

De momento yo ya la pille ayer. Menos mal que hay gente como Toreski que se preocupan por los demás.

¿Pensemos, que otras formulas podemos utilizar?
En cuanto se me ocurra algo lo pruebo.

ALUCINA CON LA VECINA... :-o

Acabo de llamar a Euskaltel a las 14.50 y me dice la operadora que esa oferta del 50% del precio de internete no existe, que es un bulo que se ha creado en un foro de internet.

¿Alguien tiene algo escirto o alguna prueba de que le vayan a cobrar a mitad de precio? porke si no me da en la nariz ke se van a hacer los orejas y de lo dicho nada de nada

COMO ESTÁ EL PATIO...

Hace 5 minutos que les he llamado para pedir la baja... Y parece que la consigna es aguantar hasta el final. Lo único que me han ofrecido es los 7 euritos de la tarifa plana. (podéis poner las risas en off), y eso que soy de los de 3M...
Pues como soy un poco aldeano, arrieros somos, y en el camino nos encontraremos.
Les voy a dar una semanita a ver si espabilan. Si no tengo algo "sustancialmente mejor", me voy a telefónica sin enviarles el fax de baja siquiera, por el método de darme de alta en Telefónica y que se arreglen ellos.
Eso en mus se llama muerte dulce.

Por ciero, la última factura, 99 Neuros.

Bilbokoa, cachonda, no sé, pero que esto es una casa de putas y con farolillo rojo, no lo niega ni Arzallus.

Y po cierto, con todo mi más sincero respeto para las putas, que nada que que ver con esta casa de idem.

Buenos días.

Alucino con esta gentuza de KKTel! Ahora dicen que es un bulo?? Y a mí ayer me dijeron si, vale, pues te apunto a la oferta. Como pueden ser tan capullos??

No tienen dos dedos de frente, en serio!

A mi me apuntaron a la oferta!

aun no he llamado, soy Tesquiero.

pero no creo k lo mejor sea llamar preguntando por esa promoción...

lo digo porque el departamento de bajas de Amena ha funcionado así siempre, y lo que siempre ha funcionado es llamar amenazando con irte, no llamar y preguntar a ver si regalan teléfonos.....

si llama todo el mundo así, sabe dios k pasará....

llamad y mostrar vuestro enfado, además, lo mismo hacen como en Amena y si eres antiguo y buen cliente te hacen una mejor oferta.....

Salu2

Y lo mas cachondo es que casi seguro que algún genio del Marketing dirá que el problema ha sido la mala prensa, provocada por unos desaprensivos fuera de la realidad que han encontrado refugio y amparo en un foro de Internet...
QUE NOOOOOOOO
Que la simpar telefónica, empresa sin ánimo de lucro, está ofreciendo Llamadas Nacionales mas un mega por 29 euros mas iva, y que la tele que me regaláis no vale ni un euro, ni medio..
QUE ES POR QUE NO ESTAIS EN EL MERCADO!!!!

Si hablar con euskaltel es como hablar con los paisas (a veces)

- dies euros,
- k no, k cuatro.
- Seis
- Cinco

- Y lo compras, vas a casa y luego no funciona. Estaré al loro de las `próximas facturas.

(Como cuando vas a canarias en semana santa)

jajaja

jojo ya he llamado... no veas que miedo daba..seguro que en la pantallita les ponía "este ha sido"..

despues de darle vueltas he pensado que lo mejor sería llamar a otro departamento haciendome el tonto y así lo he hecho xD

llamada al 1717: Buenas tardes (no se q dpto era yo en el mensaje de voz dije internet y facturación, pero no se dónde he ido a parar :P) llamaba para verificar que euskaltel me va a aplicar correctamente una promoción que me ha ofertado. En este departamento? y yo.. no se qué dpto. es. Dígame sus datos..blah bla bla..y me salta, Ud. se quiso dar de bajar verdad? (aquí debería aparecer la voz en off diciendo: que cabrones lo apuntan todo xD) y yo..si pero me ofrecieron cuota internet al 50%. Ok espere un segundo. musikita en el oido..tirotirotiro..si aquí nos consta que se le va aplicar esa oferta.
y yo..Ok, pero como la acepté por teléfono la verdad es que no tengo nada por escrito. Tome nota del nº de telefono de bajas y alli le podrán ayudar XDD, he hecho como que lo apuntaba y tal..

de aquí se pueden sacar muchas conclusiones: que han hecho el cupo de "repescados" de este mes y que no dan mas, que se les ha ido de las manos..no se..

Los que hayan entrado en la oferta yo creo que no deberían llamar porque fijo que se les aplica y para no llamar mas la atención sobre el tema.

Yo tengo claro mi postura, todo depende de Euskaltel, no se debería tener tanto miedo a cambiar..que hay vida mas allá del emule XD, y un mes pasa rápido sobre todo ahora que viene el buen tiempo XD

na si es por tema laboral me callo. Yo viendo lo que hay ahora veo la posibilidad de 50% hasta junio, ver qué pasa a lo mejor pagar la cuota de julio y darme de baja para tramitar la linea en agosto..que total un mes al año hay que despegar los ojos de la pantalla..

En fin..si lio alguna mas os tendré informados xD

Hablando sobre las promociones que hace euskaltel, a ver.

Bueno ayer, la llamaron a mi madre de Euskaltel, diciendola que muy pronto iban a subir las lineas hasta mi casa y que a ver si estaba interesada en coger internet y eso con ellos. (Ahora mismo tengo linea con Telefonica y internet 56k con Euskaltel)

A mi madre la dijeron que la linea con Euskaltel vale 15€ (mas barato que Telefonica porque ellos te cobran el mantenimiento aparte mientras Euskaltel no)

Tambien la comentaron sobre las velocidades de internet. Mi madre como no sabe mucho de eso pues la pregunto, a ver cual de las velocidades es la mejor en cuanto a precio y velocidad. Y ella le contesto, que la de 300kb es la mas usada por los clientes y la que mas se ajustaba a nuestras necesidades, tambien recalcando en que la velocidad de 3megas solo lo utilizan personas que trabajan con ordenadores y no se que mas (un poco raro jeje). Por cierto, el alta y el modem gratis

Hay otra cosa que me sorprende. La chica la dijo que tambien tenia para elegir la tarifa esa de llamadas y que podria hacer todas las llamadas que kisiera por 3.50€ (pero no eran 7€¿?¿? me pregunto yo), parece que han bajao el precio (y la dijo que lo de 3,50€ era para siempre)

Y tambien lo de los 20 canales de TV gratis y eso, y que las llamadas son un 15% mas baratas en Euskaltel.

Despues mi madre la dijo que la parecia demasiao caro y la chica la ofrecio 4 meses de linea gratis, vamos 15x4 = 60€ jejeje.

Al final mi madre acepto y ya les dio los datos para que cuando me pongan las lineas. Pero hay cosas que no entiendo, porque decis en este foro que la linea es mas barata con telefonica, si euskaltel no te cobra el mantenimiento?? Porque la chica dijo que la tarifa de llamadas son 3.50€?¿, pero no son 7€¿?¿ Y porque al kejarse mi madre un pokito ya la ofrecieron 4 meses de linea gratis¿?¿

PD: En cuanto tenga la linea llamo para que me de de baja y haber si me ofrece el 50% jejejeje. Abra que aprovechar.

Si tendremos razon, es como negociar con los moros (sin ofender) cuando vas a canarias, que si no te lo compro a tí, se lo voy a comprar al de la tienda de enfrente k da mas barato, que si yo te regalo esto y además te hago un 10 % de descuento si me lo compras a mí...

Eso si que es estrategia de mercado la de KKTEL.

Acabo de llamar con la intención de darme de baja, ahora a las 11.00 de la mañana, y me han dicho q la promoción del 50 % de descuento sobre el precio de la cuota de internet según Euskaltel ha dado orden de cerrarla ayer mismo, q hoy ya no la daban, q duro hasta ayer segun la chica.

En fin, si alguien tiene conctancia de ello q me lo comente, pq como sea mentira, llamo, educadamente y tal, pero la lio xDD

son unos sinverguenzas...............es cierto lo que dices...a la primera de cambio cuando venga telefonica con linea gratis otra vez me paso a ellos y luego ya vere si wanadoo 1 mega o jazztell

no les aguanto +............impresentables.

uan cosilla., la promocion esa, era para todos, o solo para los de 300