Hola
veran, hace 20 dias escasos, di el alta de internet, tv y tl, (para la casa) aunque me comento el comercial ,que mi perfil al ser de " empresa" por tener ya una linea 20mb en mi tienda, pues me comento que me daria el alta para mi casa en principio de 20mb y tl, y que cuando ya este activado pues me llamaba y me realizaba el cambio del perfil de la casa para poder tener jazztelia, el caso, es que este lunes pasado ya tenia linea y recibi el router el mismo dia (muy rapido la verdad) y la linea va estupenda.
el problema viene porque no se ha puesto en contacto con migo ese supuesto comercial, y al llamar para reclamar jazztelia me dijo la chica que me tomaria nota y tal, y en esta semana me llamarian, pero ... ¿cuanto tardan en dar un alta en jazztelia? ¿me tendran que dar de baja de mi actual servicio ya activo para poder poner jazztelia?
un saludo y gracias al que me ayude
PD: perdonen por la parrafada jeje 8-)
