Pues desde hace unos días y sin anunciarlo en ninguna parte, los teléfonos gratutitos de información X-D al Cliente 1590, 1591, 1592 y 1593 se han convertido por arte de magia en teléfonos 902 si llamas desde móvil.
Estos hacen más méritos cada día por ser la empresa española que antes se queda sin clientes.
Saludos.
Hace más de medio mes que sucede esto, además de lo cual los tlf 1593 y 1594 desapareceran.
Por otro lado el dpto de atencion al cliente a empresas lo más seguro es que se unifique con el de residenciales por lo que todos al mismo tlf.
Pero, acaso esto es malo. Sabeis que volumen de llamadas puede existir en un número gratuito de bromas. Justos pagan por pecadores pero quizas deberiamos concenciarnos todos que los Contact Center son para solucionar problemas y no para llamar putas...
-- No hablo de Retecal sino en general, por suerte yo no he trabajado nunca en uno pero lo que pueden contarte lo que si que lo hacen es mortal.--