La ultima...

Si te lees el post con detenimiento, Don R no defiende a nadie, sino que lo que dice es la pura y triste realidad. Si no quieres entrar en un fichero de morosos, con varios recibos impagados, primero paga y luego reclama.

A si es la vida, compañeros. Yo llevo 3 meses con el mismo problema, y me han garantizado que en cuanto arreglen el
tema, parece ser que es inminente que tienen localizado el problema, dicen me compensaran con un descuento en la próxima factura. Ya veremos.

Paciencia a los afectados, o esto o darte de baja,

Es lo que hay.

Saludos cordiales.

Mi nick (Monteneme)

Solamente le está avisando del problema en que se puede meter, y eso te pasa con R, Telefónica, Ya, Ono... o la madre que los parió. Si no paga entra en la lista, y si entra en la lista lo tiene chungo para contratar el servicio con cualquier otra compañía, ya sea de telecomunicaciones, bancos o la polla bendita.

y aunque cuando empecé con mi amstrad 8086 por no saber no sabia ni instalar el ms-dos ahora mismo creo estar lo suficientemente rodado como para saber configurar los programas y optimizarlos lo mejor posible. Durante meses sufri latencias altas aunque asumibles salvo para jugar, y en el último mes pérdidas de paquetes descomunales y latencias llegando a rondar picos de 500 ms. Ahora mismo vuelvo a no tener quejas de lo ofrecido (aunque note algunas carencias) ya que ha vuelto a la normalidad y aunque no uso emule desde hace mucho (ya que por los problemas de la linea empezó a ir mal) soy consciente que el upload que ofrecen lo limita mucho y es una miseria para el precio que pagamos, con lo que subir una web a la red, compartir archivos con alguien por ftp o incluso una videoconferencia con una mediana calidad llegan a ser frustrantes.

Además creo que R tiene un problema de imagen cara la gente que entra en este mundillo con pocos conocimientos porque su web deja mucho que desear en manuales para configurar sus servicios y puede que llegue a ser un incordio para su call center explicar un dia si y otro tambien a un cliente como configurar una simple cuenta de correo pero ellos mismos se lo buscan por complicar todo tanto. Con una buena web seguro que se ahorraban la mitad del trabajo.

Pido en definitiva una linea acorde con lo que ofrece el mercado, y no es más que lineas con un upload la mitad del download y mayor variedad de combos en el ámbito doméstico, unas news decentes, un alojamiento web que al menos ofrezca la posibilidad de albergar web en php, y mayor información cara el usuario. Podian informar de las direcciones de ftp, news, irc, smtp mediante un correo o con la carta cuando te das de alta y en su web y no tener que andar preguntando en el teléfono suponiendo que sepas que existen esos servicios a tu disposición.

Por ser exigentes... el ping cuando va bien es bueno comparado con ADSL pero da no se que ver en servers españoles que entre un extranjero y tenga pings que incluso dejen en ridículo a nuestro cable. Que alguien me explique que diablos les ponen a esta gente porque viendo lo que hay aqui no es normal que tengan lineas de velocidades descomunales y pings que parece que juegan en red local. Pero ya se sabe... España va bien, aunque algunos van mucho mejor que otros.

Primeramente, y en lo que a mi me concierne. Soy cliente de "R", desde hace 2 años, alta velocidad 300/75, y utilizo
el servicio fundamentalmente para navegar. Los primeros 18 meses la velocidad, chapo, pero desde hace 6 meses aproximadamente, es de desastre. Controlando todas las semanas con varios test, me da una media de 150, tengo perdida de paquetes, un ping malisimo, etc. Reclame a la compañia en Agosto y desde Septiembre que lo están mirando, ya se han pasado varios técnicos, han comprobado la instalación de casa, han cambiado el moden, se ha pasado el técnico de redes, he probado con un ordenador sin "Emule ni Kazaa, ni na de na" solo el SO, una nueva tarjeta de red, y todo igual. Por fin y hace unos días me han comunicado desde el servicio técnico, que han encontrado el fallo, un problema en el retorno localizado en la vertical del edificio. A todo esto les hago saber que yo he pagado puntualmente mis facturas por un servicio que no me han dado, me dicen que en cuanto se resuelva el problema me compensaran en la factura de ese mes. Lo veremos.

Yo llevo en esto desde los tiempos ZX81 y A-8086, como el colega, y en este tiempo por lo menos lo de la arroba lo he aprendido, Hombreeeeeeeeee, Hombreeeee, Hombreeee que hay de todo es cierto, pero te aseguro que son los menos, y que la gente cuando se queja, la mayoría de las veces es con fundamento, y creo que tenemos mucha paciencia, si Fenosa nos hiciese lo mismo menuda fiesta, todo a media luz.

Moraleja: Debemos ser un poco más cautos a la hora de enjuiciar a los demás, y no hacerlo con tanta alegría compañero.

Saludos cordiales,

PD. A los moderadores. Ya era hora de ponerse manos a
a obra con los post como el que habeis borrado. Muy bien.

Pues eso, estoy de acuerdo en todo, en lo bueno y en lo malo:-? , no es que comparta todo lo que se dice, pero lo respeto y para eso estan los foros.
Creo que esta web, de entrada, deberia no dejar responder a nadie sin estar registrado ( Quiero ser un cobarde BocaDePez ), (no tiene sentido)
Hacer exactamente como en la mayoria de los foros y asi ganaria en calidad y se le haria mas facil su trabajo a los moderadores

venga un saludo

No estoy seguro de que en la actualidad los bancos te incluyan en sus listas de morosos por facturas impagadas a compañías de telecomunicaciones, sobre todo si no son grandes cantidades y de forma reiterada. Los abusos de las empresas de telefonía (906, facturas erróneas, altas en servicios no contratados) y el absoluto caos con los accesos a Internet (cuentas gratuítas, tarifas planas que se activan al momento contratando via web y condiciones confusas) han desencadenado montones de devoluciones y quejas de los usuarios, incluso de los que tienen suculentas cuentas corrientes.
En las listas de morosos no se debe entrar por cuanquier chorrada, aunque mejor consultar con una oficina bancaria de confianza. En caso de devolver el recibo conviene presentar además una reclamación en una oficina de consumo para tener a donde agarrarse en caso de una reclamación judicial de la operadora.