Hola a todos,
Euskaltel está otra vez bajando las prestaciones de sus servicios, al retirar otra cadena de su paquete básico: TV5, la cadena francofona. Vamos, que más bajo dificil!
Hace más de un mes, lo reemplazaron por una de cine, y llamanado a mediados de enero me dijeron que volvería despues de un mes. Volví a llamar casi al final de ese periodo para asegurarme, y me dijeron que el viernes (13 de febrero) volvería.
El sabado había cambiado por ese p... mirador, y cuando llamé, me afirmaron sin más que TV5 se había quitado del paquete básico!!! Que jeta!!!
Me siento MUY defraudado, porque hace ya bastante años una de las razones por la que me pasé a euskaltel era justamente que podía ver euskaltel.
Pero lo pero fue la contestación que se me dio cuando llamé para dejar una queja: que iba a pasar con la queja? "Nada, pues que la recogemos..." Se nos va a dar una respuesta? "Si quieres, te mandamos una copia de la queja a casa"... Halucinante!!!
Realmente nos pueden quitar así canales porque sí?
Un saludo,
Olivier Georg
