Fibra/Cable

TV Esencial -> TV Extra (antiguos clientes)

BocaDePez 4 febrero 2010 10:50

⋮

Buenos dias!

Veréis, yo tengo contratado con oh-no Adsl 6mb + Teléfono + TV Esencial, bien pues resulta que ayer me llamaron los de oh-no para decirme que me aumentaban la TV Esencial a TV Extra por ser un antiguo cliente (en mi caso mas de 3 años).

Hasta ahí bien pero cuando pregunte si me valdría algo mas la promoción me dijeron que eran 3€ mas al mes, me gustaría saber si a alguien mas le han llamado ofreciéndole esta promoción y si aceptarla implica algún tipo de de permanencia.

Saludos!

superllo 4 febrero 2010 11:46

⋮

Los cambios administrativos tienen un coste de 39 euros más iva lo cual quiere decir que seguramente, si el cambio te lo han hecho gratis, tengas una permanencia por esos 39 euros más iva, pero te lo deberían haber dicho. Además, como te están cobrando un sobreprecio no creo que tengas permanencia por eso pero seguramente sí por el cambio.

BocaDePez 8 febrero 2010 13:55

⋮

Yo creo q no implica permanencia. A mí me ofrecieron pasarme de TV Extra a TV Total por 5 euros + IVA más al mes, me explicaron q el cambio administrativo no supondría ningún coste adicional para mí, sólo esos casi 6 euros más al mes, pero les dije q no.