Dentro del código de buenas prácticas de cualquier operador de telecomunicaciones debería estar el cobrar unicamente la parte proporcional del servicio utilizado en caso de baja.
Esto no funciona así para Tuenti Móvil (extracto del chat del SAT)
Tú (clic para cambiar)Una pregunta. Para una tarifa de contrato, si me diera de baja a mitad de mes, se me cobra la parte proporcional prorrateada? o se cobra el mes entero
Alex:el bono se paga por adelantado, por lo que te piden que al menos te mantengas un mes
Tú (clic para cambiar)Eso me parecía, osea que si me quiero ir a mitad de mes, habré pagado por algo que realmente no he consumido
Alex:por eso la permanencia es de un mes
Tú (clic para cambiar)de acuerdo, muchas gracias
