Try&Buy vuestra experiencia

Esto es lo que les mando en un correo,son nulos totales macho.

Buenos dias,me dirijo a ustedes por la incompleta incompetencia que teneis para solucionar nada desde vuestro telefono 1004.
Soy cliente de ustedes desde el 18/06/05 en adsl,he llamado en varias ocasiones en referencia a una solicitud efectuada desde el 13/05/05 de un producto que denominais try & buy que es probar una velocidad superior durante un mes gratis,queria verificar que es posible que mi operador fuese capaz de llevar a mi casa mas de 512/128 kbs.Pues bien desde entonces estoy esperando una respuesta si esto es posible o si no,me he molestado en llamar a varios comerciales y cada uno me ha toreado como han querido,no han sido capaz de decirme si tan siquiera podré tener 1mega .
Uno decia q si q efectivamente tenia operativa la ampliaciondel try & buy que la llamara al dia siguiente si no se habia producido,otro que era imposible por que mi central mas de 512 no me los soporta...etc asi unos cuantos y lo mas importante que nadie se ha puesto en contacto conmigo para decirme si se puede o no se puede ni un mail nada de nada...

Tengo vecinos de mi mismo bloque y escalera que tienen adsl 1MB /300 de operadores desagregados de ustedes lease YA.COM, JAZZTEL,CONEXION FUTURA,WANADOO todos muchisimo mas rapidos que ustedes y por bastante menos dinero (4megas+llamadas locales y nacionals 24H. por 32,95 €) y todos llegan,es mas un comercial de wanadoo se ha puesto en contacto conmigo sin yo pedir informacion al respecto para ofertarme adsl 2megas + llamadas.

Digo esto por que el 18/06/05 hago el año con ustedes y tenia entendido que os preocupabais por el cliente y como comprenderan uno es tonto pero no gilipollas,si ustedes no suplis mis necesidades el dia 19/06/05 estoy cojiendo el telefono y pidiendo una migracion al operador que mas me convenga.

mi pedido en telefonicaonline es :8001739 try & buy 4megas,pero vamos que no creo q sirva de mucho,ninguno de vuestros operadores tiene constancia de este pedido.

Hola, bueno te comento que yo he tenido ADSL 4 mb de try&buy de Telefónica durante ese mes gratis que dan, y la verdad es que me ha ido de fabula, nosé si tardaron 5 días (porque había un fin de semana por medio) en ponermela, osea que te lo recomiendo.
Saludos

Lo pedí el lunes pasado.. y aún no lo tengo. Que bien! jaja

saludos

una cosa

a los que tengamos el mega de prueba, nos lo quitaran o nos lo dejaran?

gracias

Mi experiencia:

Yo tb soi uno de los pocos que quedan con ip fija. Lo pedí en diciembre por telefono, a un comercial de empresas (lo tengo por empresas) y tardó unas 24h en subirme a 4mb. Duró 3 meses justos sin costarme más de la cuota normal... Te recomiendo que lo pidas, creo q ya no dan 4 mb o al menos no con tanta facilidad como lo daban antes, y ade+ pq si te lo dan dudo q te bajen de 1mb al tener q duplicar en verano.

Salu2

yo lo pedido via web el try & buy de telefonica a 4 m pero se queda la pantalla pensando y no sale otra como diciendo ( tu peticion a sido aceptada en los proximos dias te lo activamos ) es normal eso o me deberian de haber avisado

Yo soy Usuario de ADSL de telefonica desde hara unos 4 años Tengo IP fija y he pedido dos veces el Try & No Buy xDD y a las 24 48 horas ya lo tenia activado y me ha ido de puta madre.

Los que critican Telefonica que primero vean el servicio que ofrecen las otras compañias y despues opinen, en 4 Años ningun problema salvo algun corte insignificante de conexion que a las 2 horas de llamar ya taba solucionado ;)

Yo he pedido varias veces el try&buy, incluso a 1Mb y siempre me lo han denegado. Por supuesto, siempre dicen que es cosa de la central (Getafe) y que están realizando trabajos de mejora.
Pues tendrán muchas cosas que mejorar en la central, porque llevan varios años así...

Yo he pedido hoy 4Mb llamando al 1004 y me han dicho que en principio no hay problemas en ponerme en el try&buy de esa velocidad. Y me han dicho que me tardaran sobre 10 dias y que llame 4 dias antes de que se vaya acabar el try&buy para decir que me vuelva a mi velocidad.

RESUMIENDO LO QUE ES, ESTA CONEXION, PUES UNA PUTA MIERDA,PORQUE NO DA NI LO QUE ME ESPERABA Y ESO QUE LE PUSE BAJO EL LISTON QUE SI NO.....

EN FINS COMO MUCHO 1980 KBPS, PERO MUCHO MUCHO Y ESO SOLO HACIENDO PRUEBAS DE VELOCIDAD EN EL SERVER DE TELEFONICA DATA. Y AHORRA ME LA HAN QUITADO Y LLEVO COMO 5 SIN CONEXION.

VAMOS QUE ES UN PUTA MIERDA.

Mirad como podeis observar me conservo en el anonimáto pero bueno es una cosa que me la trae floja.
Os cuento mi caso:
Llamo a telefónica para pedir el servicio try&buy de Telefónica (por que no me fio via web).
A continuación le explique el tema a la operadora y sin ningun problema ella me cogio nota de TRY & BUY 4 MEGAS.
Al día veo que mi adsl no esta a 512KBS sino a 1 Mega. Yo pensaba que irian de poco en poco es decir, 1 a 2 de 2 a 4...
Bueno dos meses despues sigo con la try & buy de 1 mega a pesar de diciendoles que mi mes de prueba ya ha terminado y me encontraba en la de 1 mega y no en la de 4.

RESULTADO: FACTURON ADSL 80 € + LLAMADAS

CONSECUENCIA: LLame y me dijieron que habían cometido fallos en su sistema. Tuve que reclamar toda una factura. Me hicieron la diferencia entre el adsl de 1 mega y la 512.

Me dijeron que tenía la oportunidad de contratar otra vez el try&buy ya que ' no lo había tenido'. Que le den por culo.
Lo pintan todo muy bonito asi que tened cuidado :-P

Pues llevo siete dias esperando y nada.¿cuanto tardan?
saluos

Yo lo solicite este jueves a las 19:00h y ayer sabado cuando me desperte ( cosa asi de las 10:00h ) ya lo tenia 4mb/500kbps. La verdad es q no me puedo quejar, de 400kb/s no baja( hablo de p2p )
:-)