Pues por una casualidad, he encontrado la manera de contactar con Atencion al Cliente a la primera.
Esta tarde, he llamado para que me amplien la conexion a más velocidad. He llamado como siete veces y las siete me daba como que la linea estaba saturada y otras hacía señal como de una conexión fax.
Por una casualidad, he llamado pero ocultando el teléfono llamante, es decir con el 067 delante, o sea 067 902903633 y resulta que lo he probado unas diez veces y las diez he contactado a la primera.
Hacer la prueba y veréis como da resultado. No sé a que se deberá.