BandaAncha

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TRES MESES Y NO ME HAN MANDADO NI EL ROUTER ¡¡¡

BocaDePez

Me di de alta el 10 de octubre, con ya.com por 3 megas+llamadas. El alta de telefono sigue con telefonica.

Les he llamado varias veces y tengo 4 incidencias prioritarias y un par de mails. La respuesta ninguna.

No se cuanto piensan darme una respuesta y mandar el router y tener adsl.

Si alguien me puede ayudar con algun tipo de reclamacion efectiva, gracias.

PD. estuve 4 años con ya.com y sin problemas en el alta ni en el servicio. Ahora mira.... :(

BocaDePez
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Pero cuando estuviste, Ya.com era de los alemanes de Deutsche Telekom ... ahora Ya.com es de Orange, y así va :(

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BocaDePez

Pero, mae mia 3 meses y no dicen nada? sinverguenzas ¡¡

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vvendetta

Wate nene aky hay tomate.

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BocaDePez

O sea que no sabeis de nada que puedo hacer?

J.oder es que tener que seguir esperando a que ellos quieran, ni que fuese un favor es un servicio que voy a pagar.

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BocaDePez
BocaDePez
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rbp19
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BocaDePez
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