ADSL

Traza a e.asisa.es

BocaDePez 21 enero 2014 11:50

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Hola,

Tengo un problema con la web de asisa: e.asisa.es y es que desde una línea de jazztel no me carga, en cambio, con otra de Orange sí que lo hace.

Esta es la traza:

Traza a la dirección e.asisa.es [195.235.105.176]

sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1

2 247 ms 42 ms 47 ms 1.240.15.37.dynamic.jazztel.es [37.15.240.1]

3 36 ms 45 ms 37 ms 10.255.160.254

4 27 ms 31 ms 26 ms 41.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.41

]

5 26 ms 27 ms 46 ms 46.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.46

]

6 46 ms 40 ms 39 ms 149.216.106.212.static.jazztel.es [212.106.216.1

49]

7 50 ms 47 ms 60 ms 254.Red-80-58-97.staticIP.rima-tde.net [80.58.97

.254]

8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Alguien más le pasa?

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campi 21 enero 2014 12:36

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Con FTTH de Movistar la web funciona bien

BocaDePez 21 enero 2014 12:39

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Desde ONO funciona perfecta.

Ari 21 enero 2014 13:54

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Con Jazztel, igual. No me carga, y, en cuanto a la traza, lo mismo que tú: a partir del salto 8, nada.

Saludos

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BocaDePez 21 enero 2014 15:37

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Hay alguna forma rápida de notificar esta incidencia de peering? No estoy por la labor de llamar al SAC y estar reiniciando y reseteando el router, cambiando los DNS, etc. cuando está claro que el problema no está en la red de acceso sino en el core

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BocaDePez 21 enero 2014 16:40

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No, ni en Jazztel ni en ningún operador van a hacerte ningún caso en el SAC por una incidencia de este tipo. Solo cuando afecta a lugares muy visitados y salta la noticia hacen algo rápido.

Ari 21 enero 2014 16:53

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Tal y como te comenta el compañero que te ha respondido antes que yo, por una sola web no creo que se molesten demasiado, sea cual sea el canal por el que se les comunique el problema. De hecho, ellos ya deben saber lo que pasa con esa página: suelen leer lo que se comenta en los foros.

Saludos

BocaDePez 18 mayo 2015 17:15

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sac@asisa.es

yomimmo 21 enero 2014 14:16

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Desde Palma con Ono se accede a la pagina sin problemas.

No obstante no fiarse demasiado del traceroute ya que parece ser que muchos puntos de esa traza no devuelven respuesta a ping.

9 33 ms 34 ms 32 ms 65.Red-80-58-75.staticIP.rima-tde.net [80.58.75.65]
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 27 ms 26 ms * 66.red-213-0-190.static.ccgg.telefonica.net [213.0.190.66]
12 28 ms 27 ms 31 ms 130.red-193-152-58.static.ccgg.telefonica.net [193.152.58.130]
13 29 ms 28 ms 30 ms 130.red-193-152-58.static.ccgg.telefonica.net [193.152.58.130]
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

BocaDePez 21 enero 2014 17:47

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Esa máquina no responde a ICMP por encontrarse tras cortafuegos que lo bloquean.

Pero sí que responde a HTTP. Es más, la página inicial es una redirección 302 a la misma URL pero mediante HTTPS, que también funciona.

Ignoro si era un problema que os pasaba esta mañana, pero a esta hora a mí me funciona perfectamente desde mi conexión de Jazztel. :-/