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110 lecturas y 2 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Traspaso de linea a Telefonica, penalizacion??

    Hola,

    Soy cliente profesional de Orange y me ha sucedido lo siguiente. Contrate un paquete que llaman ADSL Sin Esperas Pro, en el q antes de la activacion del ADSL te proporcionan un usb 3G para poder navegar. Pues resulta que ese usb no ha llegado a mi domicilio y ademas he tenido linea con ellos desde el anterior jueves con una ridicula velocidad de medio mega (tengo contratado 4MB). Total que por la falta del equipo USB puse una raclamacion de la cual aun no he tenido respuesta por parte de Orange, sobre la velocidad tramite una averia que mañana ya hace una semana de su apertura. Con este panorama me he propuesto el traspasar el servicio a Telefonica ya que si no perderia la linea de telefono, mi duda es que al pasar mas de los 7 dias de prueba del servicio tendre que abonar algun tipo de penalizacion??

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