TRASLADO DOMINIO ONO

hola,

he gestionado el traslado de un dominio que tenia con ONO a 1AND1.

1AND1 me ha dado de alta como cliente y ha enviado al correo del "Admin-C" el formulario de autorización para el traslado del dominio

El problema es que ese correo es una cuenta @ono.com a la que ya no tengo acceso porque dí de baja el acceso a internet con ONO, aunque todavia me funciona el correo y el panel de administración

Puedo cambiar el correo del admin-C desde el panel de gestion del dominio, correos, etc... de ONO o tienen que hacerlo ellos, aunque ya no sea cliente?

gracias