Después de 40 días de finalizar la permanencia de fibra y fijo, la factura de los 30 días me vino una factura correcta con la nueva tarifa vigente pero, los 10 días restantes me han pasado una factura similar. ¿No debiera estar prorrateada por los 10 últimos dentro del mes o qué?
Ni por teléfono o Web me bloquean, no existo ya como usuario para ellos, por tanto, no puedo ver ésta última factura.
Hola a mi me paso igual la solicite por Twitter y en pocas horas me la enviaron al correo, saludos.
Gracias, pero si te hicieron prorrateo o Orange no acostumbra hacerlos? Y si cuela cuela…
No uso ninguna RS ni creo que me inscriba en ninguna en el futuro, por lo que, se conoce algún # de Fax válido para hacer la petición por este medio??
Gracias y saludos.
Puedes usar Google para ver si tienen número de fax.
Otra opción para los luditas es enviar un burofax a la sede social de la empresa.
Mann.
Ludita no, selectivo si.
No creo que por fax atiendan algo que no sea una baja o similar. Te puedes dar de alta en comunidad.orange.es, que es un foro oficial y te pueden atender por ahí. También puede seguir los pasos que se explican en ayuda.orange.es/particulares/factura-y-c…te-de-orange.
