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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      POR FIN.....ALGO POSITIVO PARA LOS USUARIOS.....ESPEREMOS QUE…

      POR FIN.....ALGO POSITIVO PARA LOS USUARIOS.....ESPEREMOS QUE ESTO SE CUMPLA

      alguien sabe cuando entraria en vigor???

      salu2 a toda la comunidad

        • Cerrado

          Es que una cosa es que tengas que pagar la penalizacion que…

          Es que una cosa es que tengas que pagar la penalizacion que contempla el contrato, y otra muy distinta que meses despues de pedir la baja te sigan cobrando mensualidades, como ocurre demasiado a menudo.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            Exacto, tienen derecho a cobrarte una cantidad si te das de…

            Exacto, tienen derecho a cobrarte una cantidad si te das de baja por un motivo injustificado, antes de cumplir el plazo de amortización.

      • Cerrado

        nop, los 15 dias empiezan desde que uno a enviado el…

        nop, los 15 dias empiezan desde que uno a enviado el comunicado de baja por FAX ( por algo se pide comprobante al enviarlo ^_^)

        o con un Burofax y el acuse de recibo, ahi se tiene reflejada la fecha de envio.

        De una o otra manera se le puede pillar de los pelos del cu... a estos impresentables de las IPS

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Haber si ahora espabilan esto impresentables ISPs que actúa…

      Haber si ahora espabilan esto impresentables ISPs que actúa con libre albedrío y con toda impunidad.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      El artículo, en uno de sus párrafos intermedios dice: También…

      El artículo, en uno de sus párrafos intermedios dice:

      También para Internet

      El Reglamento permite a los usuarios presentar reclamaciones ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información no sólo por servicios de telefonía sino en general de comunicaciones electrónicas, incluyendo así los servicios de acceso a Internet.

      Además, amplía el plazo de presentación de reclamaciones ante dicho organismo de uno a tres meses, a contar desde la respuesta de la compañía o de la finalización del plazo del que dispone la operadora para responder, que es de un mes. Por otra parte, las reclamaciones podrán presentarse por vía telemática, utilizando firma electrónica.

    • Cerrado

      [Editado 15/04/05 19:56]

      Pero esto va a ser solo para el teléfono, no? O también si…

      Pero esto va a ser solo para el teléfono, no? O también si queremos cambiar el adsl aunque estemos aun sujetos a un contrato mínimo?