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torpecilla

BocaDePez
BocaDePez

!Hola!

Tengo un samsung genoa que he cambiado de moviestar a orange y desde que cambié no veo los mensajes multimedia.

El mensaje que me aparece es "No se puede acceder a red. Compruebe apn". No se que hacer, ¿alguien puede ayudarme? lo agradeceria mucho.

Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

comprobar el apn...

google es tu amigo

BocaDePez
BocaDePez

Hola y gracias....pero siento no haber dado más explicaciones. ¿Cómo compruebo el apn? No tengo ni idea...por favor, que la proxima respuesta sea con mas detalle que soy torpecilla,jejeje.

BocaDePez
BocaDePez

Entra en la página de Orange en tu área privada y busca configurar mi móvil o algo asi y lo podras hacer, dime si lo has conseguido si no te ayudo de otra forma

BocaDePez
BocaDePez

Muchas gracias!!

Lo he conseguido... lo ponen bastante fácil a través de "Tu ayudante virtual". Sólo tienes que mandar un sms gratuito y ellos te envían la actualización para instalar directamente.

Gracias por la ayuda.