En 2003 contrate la solución wireless de ya.com que en su dia había.
El caso es que hasta ahora tenia un router 3com wireless (no válido para Albura) y me han migrado a su red de Albura enviandome un oruter DSL-524T que no es wireless.
He reclamado 5 veces que me envien un router wireless ya que mi contrato es wireless. Me han rechazo todas las veces la petición diciéndome que si quiero un router wifi lo compre.
Yo no tengo que comprar nada ya que es ya.com quien está incumpliendo el contrato.
Les he propuesto un pase a 20Mb para que me regalen el router wifi aunque deba pagar algo mas al mes pero ni así.
No han sabido o querido pasarme a nadie que me justifique porque no me envian el router.
En fin ya me he cansado. Estoy pensando si denunciarlos por incumplimiento de contrato o simplemente darme de baja.
Esunaforma de perder clientes pero son ellos los que se lo buscan.
