Todavía no me han duplicado la velocidad.

De que duplicacion hablas de los 6megas a 12 megas o a los 30mega?? . Recuerdo que pasar de los 6 megas a los 12megas ay que pagar 2 euros mas al mes y que ay que solicitarlo sino te quedas con los 6 megas.

Hola yo llevo en ONO, desde hace al menos 10 años, y cada vez que ha habido duplicación, siempre me la han aplicado, ahora dispongo de 6 mg, y llamé al SAC para preguntar porqué aún no me la habían aplicado y me comentaron que en mi línea no está prevista la duplicación, y al preguntarle porqué, no supieron darme explicación,´no estoy en ninguno de los casos que están previsto para que se demore más la duplicación, ni factura pendiente, ni reconexión, ni nada de nada, así que me estoy pensando irme de ono, porque no estoy dispuesto a pagar lo mismo que otro que tiene el doble de velocidad que yo.

Yo soy de valencia zona cedro, y tampoco me han duplicado de 6 a 12 y eso que en mi pasaporte ono ponia que en mayo, ayer llame a ono y les pregunte cuando me iban a duplicar y me dijeron que no lo sabian que el proceso es automatico.

yo estoy en el mismo caso ni noticia alguna de duplicacion por ninguna parte..., ni aviso en el area de clientes de la web de ONO, ni cartas ni nada de nada por ningún lado. Les escribí a ono@ono.es hace un mes y me dijeron que si no recibia notificación por carta o por web que es que no se tenía planeada la duplicación por el momento para mi conexión y así me despacharon en la contestación, además si la cosa se decide por antiguedad, no creo que sea nuestro caso porque nosotros somos clientes de incluso antes de la antigua Retecal... en fin tocará esperar, ¿cuando se supone que se acaba la duplicación?... en fin será que por mi zona no se ha duplicado aún... no se... yo soy de salamanca zona puente ladrillo...