BocaDePez ✎
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Pues esa es mi duda, no va allá ni solucionará nada, pero en los últimos meses he escuchado muchas veces, tanto por tlf como en tienda que, soy cliente PQ y no pueden hacerme esto o lo otro...
Gracias por adelantado.
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Qué es un cliente PQ en los sistemas internos de Vodafone
BocaDePez
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Cliente PorQulero
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BocaDePez
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Agradecido por tu atenta y buena respuesta, supongo que debes ser otro PQ, pero en tu caso, con dos letras más (lo dejo a tu gran y enorme imaginación, que se que la tienes...)
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BocaDePez
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A ver, quizá las formas no sean correctas, pero igual quiere decir eso... cliente problemático, o costoso. Tampoco has dicho qué servicios se han negado a servirte por ser cliente PQ
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BocaDePez
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No, las formas no son nada correctas más teniendo en cuenta que dudo, muy y mucho, sea eso...se mi historial...etc....
Más bien me decanto, a cliente empresa, antiguo ono, que el sistema no deja "migrarlo" a vodafone (esto me lo han confirmado varias veces).
Servicios que se han negado, cambio de titularidad, únicamente puedo hacerlo vía telefónica (incluso yendo no a tienda, sino a central en valencia).
Nuevas tarifas, incompatibles con mi tipo de cliente=PQ.
Activación VoLTE=Incompatible con contrato empresa pero a más a más con cliente PQ.
A groso modo, más o menos eso.
Agradecido.
BocaDePez
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Un cliente Vodafone autónomo o empresa que está retenido en sistemas antiguos de Vodafone. Para este tipo de clientes no es posible realizar casi todas las gestiones comerciales de Vodafone.
Deben migrarte a OW para poder gestionar algún cambio de tarifa, terminales de la tienda de Vodafone... Si cumples ciertas condiciones a nivel interno (a nivel externo no se diferencia nada) pueden migrarte en el instante.
Un saludo
Si estás atrancado en algún sistema de Vodafone igual la mejor opción es irte a otra operadora.