Timofonica como siempre.

Pues eso,ella contrató un kit Autoinstalable, con lo que eso conlleva, lo bueno y lo malo,tú solo ves el trabajo que tuvo el empleado de telefónica en el domicilio de tu amiga, pero ni cuentas el desplazamiento, ni el posible trabajo que tuvo esa persona (revisando conexiones en la central, por ejemplo) antes de ir a su casa para solucionar una averia que no era imputale a telefónica y los 39 euros que la cobraron es un concepto fijo.

Si te vas de casa y te dejas la luz de una habitación encendida,ó un grifo abierto¿tambien te vas a quejar a tu empresa suministradora?? si no pones dns en TU ordenador también es culpa de telefónica????, otro ejemplo real, una empresa pasa una averia de la Adsl, que va muy lenta que si la Adsl nosequé que si tenia que ir más rápido etc etc, voy al cliente hago pruebas con mi portatil y va ok (tiene una class, la de 512kb), ya que estoy ahi sigo mirando su red de ordenadores red y......... habia un pc con el edonkey a tope!!! resultado, el cliente baja las orejas y a pagar!!! y cosas así cada dia de veras.
Como ves trabajo en telefónica.
Un saludo.

un saludo.

le tenías que haber metido el cable de la línea en el modem...

y estoy deacuerdo d... timofonica clava a DIOS

hombre, eso es facturable, por lo que veo justo el cobro ( dentro de que algunos de los "tecnicos" que tienen subcontratados son unos mangantes ) en este caso el tecnico tiene razon.

hombre, yo no soi el defensor de las compañias exactamente, mas bien soi el mas kejika q hai, pero vamos q tp tengo idea de redes i con el manual de ya.com tuve la conexion lista para dos pc's en acerca de dos minutos o menos, telefonica son ratas pero supongo q con su kit vendra algun tipo de folleto con instrucciones... incluso tendra colores!

bromas aparte... un modem USB no creo q tenga mucho truco, i me parece poco 40€, pq yo he ido a reparar pc's i me da rabia perder toda la tarde por alguien q me dice q no le inicia el pc i es pq tiene un diskete metido en la disketera......

S!

Como tu dices, nadie regala nada, y ninguna EMPRESA lo hace..

Si te compras una lavadora, te la ponen y no la enchufas al agua, llamas al servicio tecnico diciendo que no funciona que lo has puesto todo bien y que sigue sin funcionar, desplazan una persona a tu casa y llega, te enchufa el agua, la lavadora funciona y te cobra x dinero, tu te callas y pagas, no dices "uy menudos caras , bla, bla bla,...

Pos esto lo mismo...

Telefonica es una empresa, no una hermanita de la caridad, si te vende un producto autoinstalable, con un manual, y no sabes como funciona, ni ponerlo en marcha, es logico que te cobre por realizar un trabajo que tu no haces... tambien te sale mas barato el autoinstalable que el que te instalan, y la diferencia esta en eso, no se desplza nadie a tu domicilio. Eso cuesta dinero.

Que si que telefonica mete la pata y a veces se pasa, pero anda que los demas no lo hacemos....