el Timo de Telefonicaonline (ayuda, please)

Hola a todos,

Supongo que nadie lo recordará pero yo contraté ADSL con router inalambrico a través de telefonicaonline.com, en su momento, fue una odisea porque tardó un huevo en llegar, luego la sincronización etc. ..Pues bien, ahi no ha quedado la cosa, ahora resulta que me pasan las facturas y para mi sorpresa, el ROUTER no es gratis (me quieren meter mas de 60),y además las cuotas van a 39 euros (cuando era a 26). He reclamado, pero me dicen que ellos de esas ofertas no saben nada....alguien por casualidad contrató en estas mismas condiciones y tiene por ahi guardado el documento? es que yo, idiota de mi, confié en timofónicaonline.com y no tengo nada que me pueda servir como prueba. Please....help meeeeeeeeeeeeeee