Hola,
tengo ADSL 1M + Llamadas de Orange.
Sobre el 10 de Octubre me llamaron de Orange para ofrecerme la siguiente promoción:
probar los 6M durante los 3 primeros meses al precio del 1M que ya tenía, y si después no me convencía, llamarles para anularlo, sin tener que pagar nada.
La cuestión es que acepté (con la típica grabación telefónica de por medio) y dispuse de los 6M al día siguiente.
Me ha llegado la primera factura, y me cobran la parte proporcional del mes que he disfrutado los 6M.
Les llamo para decir que están incumpliendo lo que me ofertaron y me dicen que no les consta promoción alguna, que no disponen de la grabación, y que no puedo volver al 1M inicial.
Esperaré hasta el lunes a ver si tengo aquí alguna respuesta que me ofrezca alguna alternativa, y en caso contrario, el lunes rellenaré el formulario de usuariosteleco.es
Saludos.