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El timo de los instaladores y la velocidad

BocaDePez
BocaDePez

No se si esto será muy común en madritel, pero cada dia me lo creo mas, vereis:

Tengo un amigo con cable a 256kb y un com21. Todos sabemos que estos modems los estan cambiando por los problemas que dan. Este amigo no es un caso especial y tambien se le rompio hace poco el modem. Hace dos dias llamo a madritel para pedir un modem nuevo y esta mañana se lo han instalado. El caso es el siguiente, el instalador al llamar a madritel a pedir el cambio de MAC ha dicho que le configurasen el modem como NET600!!!. Y el caso es que asi es, el tio ahora baja a 70Kb/s cuando tiene contratados 30Kb/s.

Al parecer hay mas gente con velocidades superiores a las contratadas y en Madritel no hacen hada al respecto. A mi me importaria una mierda esto de no ser por la mierda conexión que tengo ahora mismo, con loss y pings 400. Asi pasa, un nodo se satura porque hay demasiada gente a mas velocidad de la pensada para ese nodo... normal.

Vaya fradude que es esto. La proxima vez le doy 30 euros al instalador y que me ponga Net600 a mi tambien.

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BocaDePez
BocaDePez

Te respondo como instalador... lo normal es que cuando tu modificas algo a favor del cliente como es el caso de net 300 a net 600 keda reflejado en la base de datos de Madritel... esto quiere decir que a tu coleguita le cobraran como un Net 600 y no como lo tiene contratado un Net 300 pero ese es un tema de tu colega y Madritel en la Facturacion... :-|

🗨️ 2
Ewain

No siempre es asi, hay mas de uno q tiene por error mas de lo q tiene contratado, y a la hora de la facturacion le cobran la modalidad vigente en su contrato... yo conozco mas de un caso asi en madritel.

BocaDePez
BocaDePez

Hola
Ya tenia ganas de hablar con uno de " dentro "; si puedes, por favor , contestame a un par de preguntas:
¿para un Isp supone un gasto muy grande subir los anchos de banda de sus clientes por ejemplo de 300 a 600? ; quiero decir si ellos tendrian que desembolsar a los carriers mucho dinero por contratar mas ancho de banda ; si esto es asi cuanto se paga ?
¿ que clase de tecnologia se usa para subir el ancho de banda en " caliente " ; sin cortar ni resetear tan siquiera el moden?
Bueno , de momento esto :-) ; espero no te siente mal que te pregunte estas cosas que por otra parte no son " secretos de estado".
Adios