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44 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿Tiene la televisión de ono periodo de prueba?

    Hola, el día 14 me pusieron la televisión de ono, seis meses gratis y a partir del séptimi pagando unos 3€ más, lo único que me pedían era una permanencia de un año. El caso es que vistos los canales y demás no me interesa y quiero quitarla...si es posible. He estado llamando por tlf. para informarme de si es posible hacerlo pero es imposible, no lo cojen.
    ¿Sabe alguien si al haber transcurrido apenas 2 semanas es posible darse de baja o si te obligan a cumplir la permanencia de un año?
    Gracias y un saludo.

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    • Cerrado

      Si pagaste la instalación no te cobraran nada por darte de…

      Si pagaste la instalación no te cobraran nada por darte de baja pero si te hicieron la iinstalación gratis tendras que pagar 80€ mas el IVA por baja anticipada en concepto de instalación.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Bueno pues me respondo a mi mismo. Hoy he podido, al fin,…

          Bueno pues me respondo a mi mismo.
          Hoy he podido, al fin, hablar con un agente por tlf. y me han dicho (tras 15 minutos largos de pasarme de uno a otro) que al tener otros servicios contratados (internet y tlf.) no me cobran nada por quitarme el servicio de la televisión.
          Este miércoles pasará un técnico a llevarse el descodificador, hasta entonces seguiré pudiendo ver los canales que lleva el paquete básico.

          Saludos.