BocaDePez
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He compardo una serie de artículos en una tienda virtual llamada sai3000 y esta noche cuando entro en la web para ver el estado del pedido me sale el mensaje:
This Account Has Been Suspended
¿Alguien sabe si esto es grave?
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Tienda virtual sin servicio web.
Quiere decir tienda o web cerrada,me parece ami que te an timado.
BocaDePez
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Muy buena pinta no tiene...
BocaDePez
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Haz un whois al dominio y llamales al teléfono que tengan puesto.
Si pensamos bien, puede ser que le hayan echado del hosting y pensando mal siempre puedes cancelar el cargo de la tarjeta o reclamar a paypal.
Cuando pone "This Account Has Been Suspended", suele pasar cuando el cliente de la web (la tienda), no ha pagado a su proveedor de hosting. Siempre podría ser un error... pero claro, por si acaso, haz lo que te han dicho más arriba, consulta el whois de la web y llámalos. Puedes hacerlo con whois.domaintools.com/aquilatienda.com
Suerte
BocaDePez
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Entrando ahora aparece esto:
Estamos realizando la migracion de este hosting en este momento.
...por favor, permanezca a la espera de nuevos avisos
Si has realizado un pago, supongo que tendras algún email, teléfono, de contacto.
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BocaDePez
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Así es. Les he mandado un email para saber qué ocurre con mi pedido. Estoy buscando su teléfono por si no responden al email.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
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BocaDePez
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Si el email va asociado al dominio, probablemente no le llegue o se pierda por el camino.
Yo estaría relativamente tranquilo, aún en el supuesto caso de una mudanza de emergencia, dudo que tarden más de 48 horas en recuperarse.
BocaDePez
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Estoy en parecida situación con esa tienda, sólo que mi problema es un pedido que ha llegado incompleto. Imagino que, puestos a timarme, no me habrían mandado nada, así que estoy más o menos tranquilo, en espera de que reaparezcan.
