Tengo que dirigirme a una tienda Movistar a recoger una sim de un familiar que ha contratado Fusión. Su número de móvil era de Vodafone y al contratar Fusión lo ha portado a Movistar.
Mucho me temo que la tienda me va a cobrar 6 euros por la sim, a pesar que en el 1004 me dijeron que era gratuíta. ¿Por qué digo esto? pues sencillamente porque hace unos meses fuí yo quien contraté Fusión para mi mismo (ahora se trata de un familiar) y en aquella ocasión me cobraron 6 euros.
Total que me veo pagando otros 6 euros por algo que en el 1004 aseguran que es gratuito.
¿Que puedo hacer?