Entiendo que la visibilidad de un nuevo hilo depende de la actividad que haya en el foro: si hay muchos nuevos hilos los anteriores desaparecen con rapidez de la portada, con lo que seguramente muchas consultas pueden quedar con poca visibilidad y por tanto con menos opciones de ser resueltas.
Como sugerencia, ¿no podríais pensar en otro sistema o, al menos, poner más hilos nuevos en la portada principal para tratar de que se mantengan visibles más tiempo?
Saludos.