Hace muchos años que no hago una portabilidad en el fijo y quería saber cuánto tiempo se tarda en la actualidad en hacer una portabilidad conservando el número fijo desde una operadora cualquiera de ADSL a la fibra de Movistar.
¿Me quedaría un tiempo sin acceso a internet?
Gracias.
En mi caso tardaron menos de 1 semana en venir y no estuve sin internet ningun momento. Hay casos en los que han contratado por la mañana y han venido a instalarlo por la tarde! Pero bueno como norma general unos dias.
En mi caso de ADSL Orange a FTTH Movistar, se pasaron a la semana a montar una linea provisional de fibra y a las 48h se portó el número de Orange.
Se de otros casos que no montaron línea provisional y se hizo cita con el técnico el mismo dia de la porta.
A mi me dejaron sin internet ni telefono 15 dias
El problema es que hacen la portabilidad antes de saber el tiempo que tardarán en ponerte la fibra.
Entonces ante cualquier contrariedad te quedas sin servicio hasta que buenamente puedan o no solucionarlo.
Basta con que haya un problema en la canalización hasta tu vivienda para que el técnico se encoja de hombros y te quedes sin teléfono y sin internet, porque el nº ya se habrá portado el mismo día de la instalación.
Así funciona Movistar.
según yo cuando curraba para movistar en mi subcontrata, el mismo dia que se portaba la linea se hacia la instalacion
Ese es el problema. Si no se puede terminar la instalación te quedas sin servicio.
a ver muy mal te tiene que ir para. l poder terminar l instalación, yo nunca deje a un cliente sin linea
No tiebes cobertura de otros operadores aunque sea por NEBA???
Te pondrán la fibra óptica y hasta que no esté previsto su puesta en marcha testeada no se producirá la portabilidad del número fijo. Si tan importante es para ti lo tienes bastante fácil, pide el alta con un número nuevo y cuando te funcione pide que te porten el número. Una vez que esté portado pide la baja del adsl.
Primero te pasan del operador con el que tengas ADSL al ADSL de Movistar y del ADSL de Movistar a la fibra.