En las últimas 100 llamadas que he debido de hacer en el último mes:
- Sólo en un par de ocasiones me han cogido sin que salga el mensajito de "en este momento todos nuestros operadores están ocupados..
- En la mitad de ocasiones no he conseguido hablar con enadie porque: a) Me han colgado al finalizar la interminable secuencia de "pulse 1, pulse 2, ...", por tener una cola de espera que supera los límites del sistema. b) No me oían al otro lado de la línea.
- En un par de ocasiones que me he equivocado y he pulsado la opción de información sobre ADSL 20 Megas, me han cogido el teléfono sin que llegue a sonar.
- En el resto de ocasiones el tiempo de espera está entre los 5 y 10 MINUTOS.
- El sonido a refrito de disco de vinilo con carga electrostática empezó hace una semana, para amenizar las largas esperas y castigar el tímpano del sufrido cliente.
