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40 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

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    Tiempo limite de telefonica para confirmar una alta a ya.com.

    Buenas Tardes.
    Queria hacer una pregunta.
    Es esta . ¿ sabeis cual es el tiempo limite que puede tardar telefonica desde que yo me doy de alta en ya.com a dia 25 de frebero,estos me desconectan de su 512 y empiezo a sincronizar a un mega?

    Que tiempo tienen para avisar a ya.com de que mi linea esta ya con ellos.

    Dentro de 7 dias se cumplira un mes desde que me di de alta y volvera a llamar a ya.com para que pongan una reclamación a telefonica.

    ¿que tal lo veis?

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    • Cerrado

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      :-P jaja menos mal que me puedo conectar con la contraseña…

      :-P
      jaja menos mal que me puedo conectar con la contraseña con la que me di de alta.

      Yo creo que estos de ya dicen vamos a meterle la contraseña y el pass de la alta en nuestros servidores y de vez en cuando le dejamos entrar hasta que estos mafiociyos de telefonica nos lo confirmen.

      Y asi estoy que sincronizo una vez y ya para toda la vida..

      O asta que se vaya la luz..

      Padre nuestro que estas en los..

      Que hago! Pero si yo no creo.

      • Cerrado

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        No hace falta que me envien el kit porke tengo router y lo…

        No hace falta que me envien el kit porke tengo router y lo estoy utilizando ahora mismo con la contraseña con la que me di de alta,pero si por cualquier casualidad se va la luz o algo,el routerse apaga, y ya no tengo internet hasta que los servidores de ya.com sedan de nuvo y acepten mi conexion por eso creo que telefonica deberia darse mas prisa en darnes la confirmacion del cambio y estos enviar el kit y los datos por email cuantos antes.
        Y yo queria saber cuanto es el tope maximo de tiempo que telefonica tiene para confirmar a un operador que revende el adsl que ya se ha hecho el cambio en la central y estoy con ellos.
        NO ME QUIERO NI IMAGINAR QUE NO SE HUBIERA ESTADO CONECTANDO AUNQUE SEA COMO AHORA.

        • Cerrado

          Te pasa como a mi, tardarán todabía unos pocos días más en…

          Te pasa como a mi, tardarán todabía unos pocos días más en decirle "Pschh, si, si, tu, ¡YA.COM! Que la linea tal ya está lista y tal"

          Telefónica tiene 30 días para hacerlo, en el momento en que ya.com es notificado empieza el envio del kit a toda pastilla pues ya sabe que el cliente está cabreado :D