Por fin tengo cobertura Digi Smart. Es alta nueva, no es portabilidad, ya que actualmente tengo Ono. Al ser alta nueva ¿cuánto tardaran en venir a realizar la instalación?
- 💬 Foros
- Operadoras
- Digi
Fibra
❓
Tiempo de instalación de fibra Smart de Digi desde que se contrata
Depende.
Entre 24h y un mes.
Fijo, que el próximo año.
eso seguro jajaja
Hasta el año que viene olvídate
Suele tardar relativamente poco, como mucho que se retrase a un par de semanas por las fiestas y eso, aunque si tienes suerte quizás la tengas antes del próximo sabado.
A mí me instalaron en 3-4 días en Madrid.
En mi caso solicité la portabilidad de fibra smart + móvil el 20 de Diciembre. El 22 me llegó la tarjeta SIM, el 23 me instalaron la fibra y a día de hoy sigo esperando la portabilidad del móvil, que no tiene pinta que sea este año. Hablé con alguien del chat de Digi hoy y me dijeron que pasaría reclamación urgente al departamento de portabilidades…
✖
a día de hoy sigo esperando la portabilidad del móvil
por si acaso comprueba que no te pase lo mismo que a mí (si lo has hecho por la Web)
La web de portabilidad móvil Digi genera solicitudes sin firmar y duplicadas
✖
En mi caso fue contratación telefónica, por lo del tema del código Digi&Friends.
Todo depende de si hay instaladores disponibles. Pueden tardar como te han dicho desde 1 día hasta semanas…
A mi me tardo la instalación de la fibra smart 11 días. Me comento el técnico que en mi zona van muy muy saturados con las instalaciones.
A mí la misma tarde me llamaron para venir. Pero los factores de cada sitio… demanda, instaladores de zona… etc…