Tiempo de espera para mi user y pass

Hola, buenas noxes, resulta q ayer compré el pack wanadoo naveghable 512 ciudad, llamé para darme de alta y m dijeron q en unos 15 dias me llegaria una carta con mi usuario y contraseña, mi pregunta es que si podria llamar para conseguirla antes y por lo tanto poder conectarme antes, weno espero q lo q pregunto no sea una tonteria xk a lo mejor tendre q esperar esos 15 dias hasta q m tramiten la linea y las llamadas y todo ese rollo, espero q m resolvais mis dudad, un saludo!!!