En unas semanas se me termina el plazo de permanencia con telefónica (1 año) y quiero cambiar de compañía para contratar con otra sólo el ADSL.
¿Es necesario comunicarlo a telefónica de alguna manera determinada para que no haya problemas con la baja del ADSL? ¿Es suficiente llamar al 1004 y comunicarlo?. Las empresas con la que contratamos el ADSL se encargan de comunicar la baja a telefónica y normalmente dicen todas que me quedaría sin ADSL unos 15 días xq telefónica te retiene al máximo. Pero esta baja es especial, no se trata de terminar con ellos sino de no prorrogar más del año el plazo de permanencia.
¿Alguien tiene experiencia la respecto? No me gustaría tener sorpresas.
Muchas gracias