Desde el lunes por la mañana (hoy es miercoles) mi linea ADSL Telefonica no funciona. El lunes y martes no reclamé porque estaba fuera, pero esta mañana he llamado al 1004, de ahi me han dado el numero de asistencia tecnica ADSL y al llamar directamente me ha salido un mensaje que decia:
"Por causas ajenas a Telefonica su linea ADSL ha sido temporalmente suspendida, pongase en contacto con un asesor comercial"
Me he puesto en contacto con un asesor comercial, y aparentemente no veian nada raro, han tomado nota de la incidencia y comunicado a los tecnicos para arreglarlo. Espero que al llegar a comer a casa esté arreglado porque el mes bien que se lo cobran por adelantado.
Debo pedir una bonificacion o algo, o es una perdida de tiempo? Es la 1ª incidencia en 15 meses, pero joder, son 3 dias y mi trabajo depende totalmente del correo electronico.
Saludos