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119 lecturas y 85 respuestas
  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Tengo que pagar 150€ a euskaltel!!!!!!!!!!

    Os explico el tema:

    Me quedaba un mes de contrato de Euskaltel pero con el rollo Orange/Euskaltel yo no hice absolutamente nada y me pasaron a prepago de Orange... Pues hoy he recibido una factura de Euskaltel y en un apartado pone que tengo que pagar 150€ por baja voluntaria... Pero si yo no he hecho absolutamente nada!! No he ido a orange para hacer una portabilidad ni he tramitado ninguna baja :-?

    En fin, mi pregunta es... Qué se puede hacer para que te devuelvan lo que me han robado? (Si es que se puede)

    Saludos y gracias

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    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Si hace menos de 20 dias que te lo han cobrado dile a tu…

      Si hace menos de 20 dias que te lo han cobrado dile a tu banco que devuelva el recibo

    • Cerrado

      [Editado]

      denuncia a esa panda de txorizos sinvenguenzas!! y di al…

      denuncia a esa panda de txorizos sinvenguenzas!! y di al banco que eche para atras el recibo

      www.usuariosteleco.es

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      si firmo algo al pasarse a orange, dificil lo tienes,. si no…

      si firmo algo al pasarse a orange, dificil lo tienes,.

      si no has firmado nada,,y apareciste en orange por arte de magia,..denunialo.......tu sigues teniendo un contrato firmado con eurskaltel,...¿o firmaste alguna baja?.

      en fin que mundo mas asqueroso, hacen con nosotros lo que quieren y tenemos que movernos para que no acabemos pagando aLGO INJUSTO,.

        • Cerrado

          [Editado]

          ¿Pero tú siempre vas a defender los excesos de las empresas…

          ¿Pero tú siempre vas a defender los excesos de las empresas en vez de a los clientes?

          Porque vamos a ver, si tienes un poco de pispi en la cabeza te darás cuenta que esto que hace Euskaltel es un ABUSO, la lógica dice eso, ABUSO. Cambian todas la condiciones : subida de tarifas, eliminación de duos y precios promocionales a clientes de cierta compañía y para más coña cambio de cobertura, dejando sin cobertura a clientes que en ciertos puntos disponían de ella (y del revés también) y tú todavía sale a la defensa de la empresa. Mira, aunque un contrato le diera la razón a Euskaltel no deja de ser uno de los abusos más notorios en telefonía móvil.

          Por otro lado, yo no pienso que ese contrato de ninguna razón a euskaltel. Como le han dicho al usuario, denuncia a la SETSI y a ver a quien le dan la razón. Clientes de otras compañías tuvieron suerte, veremos como estos casos también.

          A ti tiene que ser fácil timarte. Perdona que te lo diga, y con todo el respeto pienso que tienes pocas luces.

          Y para el que inició el hilo, informanos de todo el proceso y haznos llegar la resolución final, estoy convencido de que sale a tu favor.

          • Cerrado

            pùedes seguir repitiendo las veces que quieras lo mismo, yo…

            pùedes seguir repitiendo las veces que quieras lo mismo, yo no pienso repetir mi respuesta ya que no veo motivo para ello.

            Ah y por cierto, la penalizacion no se cobra si no tines cobertura, los duos siguen existiendo (Mi Preferido), etc. buscate argumentos (mejores)

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Bueno soy el autor del hilo y os comento la evolución del…

      Bueno soy el autor del hilo y os comento la evolución del tema:

      Os he ido leyendo y he visto dos opciones: lo de denunciar a la SETSI y lo de amenazarles...

      He optado primero por lo fácil, amenazarles... Despues de un buen rato amenazandoles diciendo que tengo movil, fijo e internet y que me iba a dar de baja de todo me han dicho que por ser "un cliente fiel a euskaltel" me van a devolver los 150€ el mes que viene y me decían que les diera un voto de confianza... Asi que voy a esperar al mes que viene y veremos que pasa, sino obtare por la denuncia, gracias por las respuestas

      • Cerrado

        6

        Gracias a ti por informarnos de este decisión y toda la…

        Gracias a ti por informarnos de este decisión y toda la suerte del mundo :)

        Ya que este hilo se está utilizando para otras cosas, mi sugerencia es que, cuando pase un tiempo vuelvas y nos cuentas qué tal te ha ido. Hasta el mes que viene , pues.

        Un saludo y cierro

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