BocaDePez
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tengo una hp laser jet y los fax entran la mayoria con rayas negras y no se puede leer nada.
si algien sabe algo que me lo diga
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tengo una hp laser jet y los fax entran la mayoria con rayas…
BocaDePez
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cambia el toner
BocaDePez
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Una de dos o el toner esta sin tinta o los cabezales estan sucios. Realisa una limpiza de los cabezales desde el menu de la impresora y mira si mejora.
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BocaDePez
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Perdon no lei que era laser. En este caso cambia el toner.
BocaDePez
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Si usas conexión telefónica por sistema VoIP, puedes tener problemas con los Fax.
Mira a ver si está todo correcto en la máquina, y si tienes opción, haz pruebas con ella en una línea que emplee la Red Telefónica Básica de toda la vida, analógica.
Orage, Vodafone , Tele2 , Yacom etc , usan voz sobre IP y muchos usuarios no pueden a usar algunos tipos de FAX.
Si puedes, usa una línea de telefónica o Jazztel etc.
Suerte y saludos
BocaDePez
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Lo de usar las lineas se Telefónica o Jazztel me refiero para hacer pruebas; tu elige y usa el proveedor que más te interese, no veas en mis consejos ninguna recomendación al respecto.