BocaDePez
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Reclamar y pedir el numero de identificación de tus reclamaciones. Y si al mes no hacen caso, ir a consumo o a la secretaría de estado de telecomunicaciones a denunciar, aportando todas las pruebas que tengas, incluidos los números de reclamación. Coste para ti: 0€ y 2 mañanas perdidas en papeleo. Coste para la empresa: 218€ que no van a cobrar.
Saludos y suerte
gracias cibermanu SALUDOS