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¿Tengo un ALIEN en mi linea?

BocaDePez
BocaDePez

Tengo dos lineas de Jazztel y desde hace 1 mes van las dos de mal en peor....pero en concreto esto ya es exagerado:

Una de las lineas sufre cortes brutales cada 3 minutos mas o menos....lo maximo que ha conseguido estar estable la conexion es 40 minutos seguidos y monitorizandolo con descargas desde rediris.

Cada vez que se corta la conexion, el telefono se le apagan sus leds y hace ruidos muy extraños....hasta quedare los ruidos de forma continuada como si hubiera un ALIEN al otro lado de la linea.

He probado directamente al ptr, desenchufando rosetas y poniendole velitas a la virgen maria.

He notificado a jazztel desde mi telefono movil, pq era imposible mantener mas de 3 minutos la linea al telefono, y dicen que iban a mandar los "fantasmales" tecnicos a la central, pero no me fio un pelo y la linea la necesito urgentemente para trabajar.

¿Sabeis algun metodo para agilizar que revisen mi par?
¿Amenazo directamente con la baja del servicio?

Un saludo y gracias a todos.

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Ari

Puedes amenazar con la baja, pero si tiene problemas con el teléfono tu estás pagando el mantenimiento de la línea y deben enviar a alguien a revisar tu línea, y seguramente lo harán.

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Es que leyendo los post de mucha gente......te desanimas al ver que pasan de mandar a los tecnicos.

Supongo que tendran subcontratas, o seran los propios de telefonica.... la verdad es que ni idea.

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SyCJazztel

Si te han dicho que enviaran tecnicos a revisar lo haran, para asegurarte puedes llamar a soporte y preguntar por tu id pideles que te den el numero de id.