Fijo

Tengo 15 días, para devolver el móvil y darme de baja en móvil R?

BocaDePez 28 enero 2010 23:36

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Hola a todos/as.

Este lunes una de mis lineas que tengo con móvil R, (ha sido portado de vodafone a R) y aunque llevo 4 días con R como operador, lo cierto, es que estoy pensando en devolver el terminal que tengo subvencionado y dar de baja dicha línea, pues tengo otra con ellos que es la que más uso (tarifa mini) y asimismo, un tlf. fijo (combo 2), y me he arrepentido de portarla y no haberla dado de baja.

Me podriais indicar, si efectivamente, dispongo de 15 días, para dar de baja dicha línea y devolver el terminal?

Gracias y un saludo a todos/as.

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Comunitario 29 enero 2010 00:46

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Personamente no se como va la cosa con R, pero por ley todo lo que sea adquirido de forma no presencial tienes 7 días de desestimiento, si es adquirido en tienda depende de si es política del comercio...a ver si alguien te hecha una mano con algo mas fieble en relación a R, pero puedes tambien llamar a atencion al cliente a ver que te dicen.

BocaDePez 29 enero 2010 00:50

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15 días siempre y cuando el terminal esté en perfecto estado.

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BocaDePez 29 enero 2010 12:52

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Gracias! He llamado a atención al cliente de R, y efectivamente son 15 días.

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mplab 29 enero 2010 13:04

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mas te vale qu ele terminal este en perfectas condiciones, la operadoras muy rara vez aceptan que se rechace un contrato.

Otra cosa es cuando el movil viene cascao y te lo cambian o cuando se equivocan de modelo, pero en otro caso refiriendose a que el telefono esta usado y cuando digo usado es que lo has sacado de la caja pues la cosa se complica.

ya nos contaras como acaba.

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quecheparece 29 enero 2010 13:30

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En R no solemos poner problema a estas cuestiones. Mientras esté bien exteriormente y funcione, no hay problema.

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BocaDePez 30 enero 2010 01:11

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