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ADSL

Los que tengais 6megas pasaros a 20megas y 2€ mas barato!!!

juancete

Tengo 6 megas con bucle parcialmente desagregado (33€ mas los 13€ a telefonica), he llamado al 1565 y me han dicho que me pasan a los 20 megas parciales ya que tengo cobertura y se mantiene todo igual salvo la factura 2€ mas barata. Tardan entre 15-20 dias y no tendre corte de la conexion

le he dicho si me daban el router wifi gratis, pero como ya tengo uno me dijo que me lo dejaban a 15€ mas gastos.

comentare como va el proceso de cambio

una alegria para los olvidados 6 megas!!!!

jazztel.com/hogar/detalle.php?id_producto=86

:-P

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BocaDePez
BocaDePez

Pero esto se tramita como una alta y una baja? Cuidado porque estas cosas són chungas, no me estrañaría que os dejaran sin ADSL unos días.

🗨️ 11
juancete

no no, solo aumentan la velocidad sin corte de conexion, o eso dijo por lo menos

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

"eso dijo por lo menos", ya nos contarás, yo ya he tenido malas experiencias con este tipo de cosas.

🗨️ 5
juancete

cuando pase de arsys a jazztel, estuve media mañana sin conexion, ahora no tendria pq ser peor.

crucemos los dedos ;-)

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 3
juancete
🗨️ 1
Ari
Ari

No, no se tramita como un alta con baja :) Es simplemente una migración , o cambio de modalidad. No tienen ni que tocar nada en la central :)

Saludos

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Yo acabo de llamar, y me han dicho apox. lo mismo pero que me mandan a casa un nuevo contrato para firmar. ¿puede ser eso así?

🗨️ 2
juancete

eso no me lo dijeron, y eso que le pregunte si el contrato seguia igual: llamadas gratis, sin permanencia,...

Ari

Un nuevo contrato ? No deberian de hacer eso..es simplemente un cambio de modalidad.

Una cosa: la migración tendría lugar se mande o no se mande el contrato, siempre fue así, y grabación de voz no van a haceros y si lo hacen no deben de hacerlo, ya que este trámite se reserva a nuevos clientes o portabilidades de línea. Haceros los " locos " , con perdón, tanto como podáis en este tema. Y manteneros firmes en que es una migración .

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

¿Osea que me aconsejas que no firme lo que me manden?

Yo tengo adsl 6M con jazztel pero teléfono con telefónica, si no envío nada firmado ¿me rebajarán los dos euros y me subirán a 20M?

El problema es que si les vuelvo a llamar se pondrá otro y casi seguro que me dice otra cosa distinta.

Ya me queda claro que mi caso es una migración, nada de portabilidad ni nueva alta.

Gracias por la ayuda.

🗨️ 5
Ari

En principio, que te lo manden: una vez que lo tengas vemos qué tipo de contrato es. Yo he tenido varios servicios contratados con Jazztel y de algunos aún estoy esperando contrato. Vamos a ver primerro el contrato : a ver qué tipo de contrato es, o es solo un apéndice a añadir al nuevo contrato, o es simplemente un trámite administrativo sin más importancia..hasta que no lo veamos tampoco podemos decir nada seguro, pero a los que pasaron de un mega parcialmente desagregado a 6 megas, anteriormente, y que yo recuerde, no les enviaron nada.

Que te lo manden mejor, siempre estás a tiempo de enviarlo en todo caso :)

Saludos

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Ari, ya se que sólo es un cambio de modalidad. Yo sólo hablo por mis experiencias. Si bien es cierto que cuando pasé de 1 Mbps a 6 Mbps, realmente pasé de revendido a semidesagregado, pero ellos lo tramitaron como una alta y una baja. Y en los 20 mbps más de lo mismo, pero claro, para desagregado total tb te cambian el dslam, no?

PD: soy JCJ, pero no me va el login.

🗨️ 3
Ari

Es que no es lo mismo pasar de revendido a semidesagregado y de este a desagrado completo. Lo único que hay que hacer, y eso no implica que tenga que ir nadie a la central es un cambio de perfil, nada más, no tienen ni que tocar el dslam. Cosa que para pasar a completamente desagregado sí, por eso es una portabilidad de línea, no una migración.

A mi me dieron de baja, en todos los sentidos ( me dejaron hasta sin conexión, 4 meses antes de la portabilidad ) el mega revendido para pasar a los 20: fue una nueva alta, con grabación de voz, necesario en este caso porque debes de abandonar Telefónica para pasar a Jazztel. En este caso no es necesario.

Una portabilidad implica cosas que una migración no implican, son cosas diferentes tanto a nivel técnico como administrativo.

Saludos :)

🗨️ 2
juancete
🗨️ 1
Ari
juancete

increible!!!! ya tengo los 20megas, lo solicite a las 12.00 de hoy y no se cuando cambiaria, me acabo de dar cuenta.

mis antiguos de conexion:

SNR Margin (dB): 31.4 18.0
Attenuation (dB): 13.5 1.1
Output Power (dBm): 54.5 0.0
Attainable Rate (Kbps): 18752 35724
Rate (Kbps): 6142 510

que velocidad podria alcanzar?

mis nuevos datos:

SNR Margin (dB): 8.9 10.0
Attenuation (dB): 15.0 1.0
Output Power (dBm): 896.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 20180 19044
Rate (Kbps): 20042 752

como lo veis? podeis darme enlaces para descargar algo y ver la verdadera velocidad que tengo? de momento descargue un ubuntu a 800KB/s

P.D.: un 10 para jazztel nuevamente, con los 6 megas se porto y ahora por lo menos empezamos bien los 20 megas

BocaDePez
BocaDePez

te han capado la subida

🗨️ 24
juancete

y eso?

he mirado otra vez y cambiaron algo:

SNR Margin (dB): 9.2 10.5
Attenuation (dB): 15.0 1.0
Output Power (dBm): 28.6 0.0
Attainable Rate (Kbps): 20072 18748
Rate (Kbps): 19936 811

🗨️ 23
Ari

No, no te han capado la subida :)

Prueba con uno de los nuevos firms que verás en el hilo fijo , te bajara la bajada pero te mejorará la subida :)

Saludos

Se me olvidaba : enhorabuena ;)

🗨️ 22
juancete

gracias

los datos de mi comtrend son:

Board ID: 96348GW-11
Software Version: A101-302JAZ-C02_R04.A2pB017l.d15h
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-5.17
Wireless Driver Version: 3.91.41.0

pensaba que tenia la ultima version de firm.

influye en el modo de conexion la subida y bajada? me refiero a que ahora conecto como ADSL2+ y quiza con otra mejore

🗨️ 21
Ari
🗨️ 20
juancete
🗨️ 19
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 15
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 13
cnk66
juancete
🗨️ 7
Ari
🗨️ 6
juancete
🗨️ 5
Ari
🗨️ 4
juancete
🗨️ 3
Ari
🗨️ 2
juancete
juancete
cnk66
🗨️ 3
MaCKeR
🗨️ 2
cnk66
🗨️ 1
MaCKeR
Ari
juancete
🗨️ 1
Tenacitas

Para los que tenemos parcialmente desagregado con TV no podemos acogernos a los 20 megas (aunque todos sabemos que en realidad se quedan en 6) pues con TV y desagregado parcial solo da la posibilidad de 6 megas aunque el precio es también de 30.95 así que sin problemas.

BocaDePez
BocaDePez

INAUDITO!!!! :-o :-o :-o

No se si esto os lo vais a creer (siendo bocadepez, la gente desconfía).

He pedido el pase de 6 megas a 20 parcialmente desagregado y en algo menos de una hora, ya me han migrado!!

Sincronizo a 7616kbps y 928kbps, estos valores son con un modem Xavi X7005 QII, a la espera de recibir un router que como dice el autor del hilo te ofrecen por 15€ + gastos.

De 6 a 20 y pagando 2€ menos :-) :-)

El proceso es tan sencillo como llamar al 1565, marcar la opción 1, te atienden muy amablemente, te tienen unos minutillos esperando mientras consultan si tienes cobertura y te dicen que como máximo en 20 días!

Que rabia no tener router :-? :-? :-?

Un aplauso bien grande para Jazztel, creo que es justo decirlo.

Aprovechando el mensaje os pregunto si sabríais decirme aproximadamente a cuanto puedo sincronizar con los 20, si con 6 no llegaba por muy poco a 5.

Muchas gracias.

j00j

Muchas gracias, he llamado y en 20 minutos ya tenia el servicio activo! ahora disfruto de 13mb/780 sin optimizar la conexion aun.

Gracias y un saludo

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

insisto, podiais comentar que mejoras conseguisteis y con que firm los que esteis pasando como yo de 6 a 20 megas

🗨️ 1
juancete

el de antes era yo sin loguear

saludos ;-)

j00j

Aqui van mis datos, es un comtrend hg536
Broad ID: WL-600g
Software Version: 1.0.2.8.A

SNR Margin (dB): 9.0 9.0
Attenuation (dB): 32.5 14.6
Output Power (dBm): 76.8 0.0
Attainable Rate (Kbps): 16088 18744
Rate (Kbps): 15881 822

Creeis que le puedo mejorar algo?

Saludos

🗨️ 1
Ari

Puedes intentar forzar el snr para la bajada , y de paso forzar una resincronización de subida. Veo que has puesto el ASUR2 :)

Saludos

j00j

Es que ese firm es cojonudo, desde que lo puse no volvi a sufrir ni un corte mas :)

¿En que post esta lo del snr?, me estoy volviendo un poco loco buscandolo y solo me quedan 20 minutos para marcharme al trabajo.

Un saludo

🗨️ 1
Ari

Entra por telnet al router y una vez dentro teclea adsl configure --snr 70 ( también puedes ponerlo a 60, 50, 40...hasta donde veas que no se te cae la línea ) reiniciarás y ya veras tus nuevos datos :)

Saludos

j00j

Muchas gracias Ari, acabo de probarlo y ha bajado el upload a 728, el download apenas ha subido algo

SNR Margin (dB): 8.9 9.5
Attenuation (dB): 32.5 14.6
Output Power (dBm): 0.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 16200 19336
Rate (Kbps): 15993 728

¿es 100 el valor por defecto del snr?

Un saludo

🗨️ 1
Ari

El valor por defecto, que no es por defecto, sino que los dslam de Jazztel están configurados con ese snr, sería de 90. Pueddes probar a bajarlo a 60, que es el que mejor le suele ir a todo el mundo, ya que da el máximo de subida en una línea, a partir de ahí, con valores más bajos puede que la línea se vuelva inestable

No necesitas volver a forzarlo, si quieres recuperar tu snr anterior: simplemente reinicia y volvera a sus valores habituales, los que tenías antes de forzarlo.

Saludos :)

dval666

Ni 1min han tardao ponerme a 17000/600.

juancete

Ari ya viste todas mis aventuras que estan posteadas en este hilo y el de los firms.

el CT536-A101-306NCM-C01_R05 me dio mas o menos la unica vez que pude entrar en el router pq luego se jodio lo que me esta dando ahora el CT536-ASUR2

Device Info -- Summary

Broad ID: WL-600g
Software Version: 1.0.2.8.A

SNR Margin (dB): 9.2 10.0
Attenuation (dB): 14.5 1.1
Output Power (dBm): 0.0 2.6
Attainable Rate (Kbps): 26248 18640
Rate (Kbps): 19835 759

probe a hacerle al ASUR2 lo de adsl configure --snr 60 (el otro lo intente y se me colgo el router y casi kedo sin el) y no mejoro. con lo cual es que mi linea no puede mejorar mas la subida no?

si puedes contestame ya por ultima vez, kede espantado de probar los firms, y me kedo kieto que 20000-750 no esta nada mal

saludos ;)

🗨️ 19
Ari

Me gustaría pedirte un favor : si no te importa, hicieras la prueba de sincronizar en gdmt: me gustaría comprobar una cosa sobre tu subida y la de otros usuarios a los que han migrado de 6 a 20 megas. Si no quieres, no pasa nada , es solo una pequeña comprobación :)

Saludos

🗨️ 18
juancete

ahora no puedo porque puse de nuevo el firm orginal que tenia ya que no consegui ninguna mejoria y con ese en un año me fue de perlas, cuando tuve el ASUR2 probe esa opcion y no gane mucho, creo que tenia 800 y pico, y el Attainable si que no me acuerdo.

si te sirve con el firm A101-302JAZ-C02_R04.A2pB017l.d15h me da estos valores en modo G.DMT

SNR Margin (dB): 9.4 9.0
Attenuation (dB): 8.5 1.0
Output Power (dBm): 11.8 12.3
Attainable Rate (Kbps): 9472 896
Rate (Kbps): 8928 832

si apago y enciendo a lo mejor consigo 900 pero lo normal es 800 y algo

🗨️ 16
Ari

Me vale así, muchísimas gracias :)

Un saludo y a disfrutarlo ;)

🗨️ 15
Luke
🗨️ 13
Ari
Luke
🗨️ 10
Ari
🗨️ 3
Luke
🗨️ 2
Ari
MaCKeR
loCunyat
🗨️ 2
Luke
j00j

Me sale esto en gdmt

Line Rate - Upstream (Kbps): 896
Line Rate - Downstream (Kbps): 8864

en T1.413

Line Rate - Upstream (Kbps): 576
Line Rate - Downstream (Kbps): 8608

juancete

dichoso login... :-D

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Hrm...en el panel de control de la web de jazztel, cuando pones tu login y esas cosas, en cuentas y servicios, qué servicio te pone? 6mb o 20?

🗨️ 5
juancete

20megas desde el dia que me hicieron el cambio por?

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 3
MaCKeR
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
Ari
Ari

Sí, yo lo he probado, como no :D Y te da algo más de bajada que los otros oficiales, no da problemas de actualización y si los tienes : botón de reset :D El metodo que usaste para recuperar Comtrend salió de este foro, pero del uso de los firms australianos.

Los de Jazz no dan tantos problemas. El tema es que el tema de bajada, vamos a esperar algo con vosotros a ver qué pasa, porque a casi todo el mundo le sube el downstream con los nuevos firms, menos a vosotros. A ver qué pasa en los próximos días, supongo que al ser al cambio tan rápido la bajada tiene terminar de estabilizarse pasados unos días :)

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, yo acabo de solicitar la migración de 6 a 20 Mb ahora mismo. Tras saltarme las alarmas porque me dijeron que tenían que enviarme nuevas claves una consulta de la teleoperadora confirmó que no era necesario como tampoco el envío de nuevo equipo. El plazo máximo es de 22 días y espero que vaya todo como la seda al igual que el cambio anterior de 1 a 6 Mb.

Un saludo.

🗨️ 8
Uridium

Perdón, el anterior soy yo sin loguearme ;-) . Decir también que no espero una velocidad muy alta porque tengo 29.5 de atenuación y un SNR de 10 bajo GDMT. En cualquier caso si consigo un par de megas más de bajada junto con el aumento de velocidad de subida pues ya habrá merecido la pena.

Un saludo.

Uridium

Parece ser que ya me han hecho el cambio :-o :-o aunque el resultado no es del todo satisfactorio. Os pongo mis datos:

Mode: T1.413
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 10.6 8.0
Attenuation (dB): 29.0 11.5
Output Power (dBm): 19.8 12.3
Attainable Rate (Kbps): 7520 800
Rate (Kbps): 6912 736

Anteriormente estaba todo igual salvo el modo GDMT y la velocidad en 6144/512, ¿no tengo un valor de descarga sobre todo un poquito bajo para mis datos de línea?

Un saludo.

Edito: voy a cambiar el modo a GDMT a ver que ocurre....

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Tienes que sincronizar en ADSL2+ :P

🗨️ 5
Uridium

Estos son mis datos una vez sincronizado en GDMT

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 8.9 9.0
Attenuation (dB): 29.5 11.5
Output Power (dBm): 19.8 12.3
Attainable Rate (Kbps): 8032 928
Rate (Kbps): 7424 864

En velocidad real tengo medido con BA SPeed:

Descarga: 740 KB/s constantes
Subida: 52 KB/s constantes (la misma que con 512 lo cual me mosquea).

¿Seguro que tengo que sincronizar en ADSL2+?, si lo hago creo que el SNR me baja aún más y pierdo bastante estabilidad en la conexión lo cual no me interesa.

PD: Uso el Comtrend 536+ blanco con el firmware que traía porque tampoco me atrevo a cambiarlo.

Edito nuevamente con mis datos en ADSL2+:

Mode: ADSL2+
Type:
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.0 9.5
Attenuation (dB): 35.5 13.8
Output Power (dBm): 27.5 0.0
Attainable Rate (Kbps): 7864 18080
Rate (Kbps): 7735 818

Velocidad:

Descarga: sobre 775 KB/s constantes
Subida: sobre 53 KB/s constantes (sigue más o menos igual)

Según el estimador de velocidad de BASpeed debería de llegar aprox. a 13200 900, lo cual queda bastante lejos de mis valores, ¿no creéis?

🗨️ 4
Ari
🗨️ 3
Uridium
🗨️ 2
Ari
🗨️ 1
1024
Ghoel

Buenas tardes, he solicitado la migracion a los 20 megas y en 5 minutos me han subido de los 6 megas que tenia a estos valores

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 8.9 11.0
Attenuation (dB): 33.0 11.6
Output Power (dBm): 0.0 12.4
Attainable Rate (Kbps): 10200 836
Rate (Kbps): 11371 724

Un poco extraños, no? Antes con los 6 megas tenía el SNR en 15 - 16 y la Atenuación de bajada en 34,5.

Lo que más preocupa es esa velocidad de subida, pq no llega a los 836 que pone ahi de máximo?

A ver que os parece y me comentais.

Gracias por adelantado.

BocaDePez
BocaDePez

Buenas yo tambien he solicitado esta tarde el cambio de 6 a 20 MB, por la datos actuales solo llegare a 10 pero con mejor subida.
He llamado y me han dicho que en 20 dias maximo lo tendria sin cortes ni tener que hacer nada ni firmar nada, pero por lo visto han llamado despues a casa y lo que mas me sorprende, a la oficina, al numero desde el que he llamado para solicitar el cambio.Me he quedado extrañado porque ni yo se el numero de la linea desde donde he llamado, parece que ahora registran todo cuando les llamas.
La llamada era para decirme que me tenian que mandar un contrato que me llegaria en 7 dias, y como no me fio nada de jazztel ya estoy con la mosca en la oreja no sea que me preparen alguna.
Tengo que estar preocupado o es normal?

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

umm yo lo he solicitado esta mañana y me han pedido un movil de contacto ya que me llamaria un comercial para no se que leches... Lo que me parece raro es a algunos les hagan la portabilidad INMEDIATA :-o o a los 5 minutos.
Llamais todos al mismo numero?? yo al 1565 opc 1 y se toman un minuto para mirartelo y te dicen lo de los 20 dias... pero lo del contrato que dices tu y lo de mi llamada me parece que no es muy comun :-?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Perdon que no es "portabilidad" como bien ha dicho Ari es siempre "una migración , o cambio de modalidad" nunca portabilidad...
Vamos que me parecia rarisimo que hiciesen un cambio de modalidad a los 5 minutos de pedirlo... en fin mañana llamare otra vez a ver que me dicen yo que queria probar mi snr que es bastante majete :-(

juancete

a mi no me llego ningun contrato ni me dijeron nada.

lo que si hoy recibi una llamada de jazztel, preguntandome mis datos y si habia pedido el cambio a 20megas, y lo unico que kerian era que valorara la actuacion del comercial que me atendio del 1-5 :-?

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

La llamada fue antes o despues del cambio a los 20mb?

Del número 91 775 95 00, tal vez?

🗨️ 1
juancete

fue hoy mismo y el cambio lo hice el dia de inicio de este post, hace dos dias si no me ekivoco.

no fue ese numero, fue 91 771 95 00

Morgul

Muchas gracias juancete por la información :)

Visto lo visto a lo largo de este hilo, se me está quitando el miedo que tenía a solicitar un cambio en los 6Mb que tengo. Parece que es sencillito y en unas horas ya está hecho el cambio. Jeje, a ver si en mi caso también se cumple. Igual hasta llamo mañana por la mañana :)

Un saludo y gracias de nuevo! :)

🗨️ 27
Morgul

Bueno, pues lo he hecho :-P

Esta mañana he llamado a Jazztel y lo he solicitado (por cierto, con 1565 > opción 1 no es suficiente, es necesario luego marcar opción 4). Y oye, últimamente con cada llamada que tengo que hacer a Jazztel, me dejan gratamente sorprendido. Se nota que ha ido mejorando en la atención al cliente.

La chica muy amable, me recordaba cada poco el servicio que iba a contratar (velocidad, precio, condiciones) para asegurarse de que contraba lo que yo quería. Me ha solicitidado un par de veces los datos del titular e incluso finalmente mis propios datos por seguridad y tener la información de la persona que solicitó el cambio de modalidad.

Vamos, que todo muy correcto. Un diez para ellos. La llamada la he hecho a las 10:15 más o menos. Ahora a ver cuanto me tardan (como sea hoy mismo como a vosotros, genial :)).

Un saludo. Ya pondré los valores de mi linea de antes/después en cuanto tenga mi nueva velocidad ;)

🗨️ 26
Morgul

Algo han tocado... a peor... Ahora sincronizo a 2048kps de bajada y 512kpbs de subida....

Me caguen.... ya voy a empezar con rollos. Demasiado optimista era yo...

He probado a sincronizar en modo ADSL2+ (que lo tenía en G.dmt) y sigue igual... con peores valores:

ADSL2+
SNR Margin (dB): 21.1 21.5
Attenuation (dB): 28.5 12.9
Output Power (dBm): 0.8 12.4
Attainable Rate (Kbps): 6532 588
Rate (Kbps): 2044 509

G.dmt
SNR Margin (dB): 33.0 21.0
Attenuation (dB): 21.0 13.5
Output Power (dBm): 17.2 12.1
Attainable Rate (Kbps): 9440 960
Rate (Kbps): 2048 512

En fin... ¿empiezo a llamar? ¿y a donde, al servicio técnico? mecagüen... :(

EDIT: O espero un poco más a ver... me dijeron que cuando estuviera listo me llamarían.
EDIT2: También me extraña que no hayan tocado la subida para nada... ¿quizás por eso debería esperar?

🗨️ 25
Ari

No sé qué decirte: ayer estuve haciendo pruebas en gdmt y t1 y las pruebas en gdmt fueron satisfactorias, sin embargo en t1 , no.

Siempre he pasado de 10 megas en modo adsl , ya sea gdmt o t1, y , efectivamente, en gdmt, y la captura está en otro hilo, en gdmt tenía lo de siempre, incluyendo el mega de subida, pero en t1, y use todos mis trucos caseros para subirla ( menos el comando snr ) la bajada no pasaba de 3 megas y la subida de 500 :-? :-o Tras varias resincronizaciones forzadas consegui el mega de subida pero me quede con los 3 megas de bajada. Mi sincronización en adsl2+ no ha sufrido cambios, eso sí,así que lo mismo, si todo el mundo anda solicitando cambios de modalidad van algo liadillos, o vete a saber lo que andan tocando, pero puede ser perfectamente algo momentaneo, como ha pasado en otros casos.

Espera un poco, a lo largo del día, y a media tarde si ves que ni apagando y encendiendo el router ( a mi lo que me da resultado siempre es desconectar un segundo de la roseta y volver a conectar ) no se arregla, llamas al servicio ténico y preguntas :)

Saludos y mucha suerte :)

🗨️ 24
Morgul
Morgul
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Morgul
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Ari
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Morgul
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Morgul
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Morgul
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Ari
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Morgul
Morgul
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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Morgul
Morgul
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Ari
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Morgul
🗨️ 1
Ari
Morgul
🗨️ 3
Ari
🗨️ 2
Morgul
🗨️ 1
Morgul
Ghoel

Wenas de nuevo, he comprobado los microfiltros que tengo puestos por casa y he cambiado el firmware al router por el hibrido de Asus y el USR y ahora los resultados son los siguientes

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 8.6 11.0
Attenuation (dB): 25.5 9.8
Output Power (dBm): 1.3 12.4
Attainable Rate (Kbps): 13800 864
Rate (Kbps): 11933 748

Nuse pero esa subida me sigue pareciendo muy escasa y ya no se que más tocar.

A ver si alguien me puede orientar por favor.

Un saludo.

🗨️ 6
juancete

la subida que tengo yo mas o menos :-D y eso que estoy a unos 500m de la central

MaCKeR

Prueba a sincronizar en modo G.DMT y T1.413 y nos pegas los datos aquí, a ver si coges algo más de subida. De todos modos me mosquea tu SNR de subida porque se queda en 11 dB y, en condiciones normales, debería quedarse en 9 dB y por tanto cogerte más subida...

Saludos :-)

🗨️ 4
Ari

No, si te fijas en mi captura a mi se me queda en 11, y casi siempre es así..en modo gdmt y t1: ojo con eso que no ha de ser asi siempre :)

Saludos

🗨️ 3
MaCKeR

Ya, pero a él se le queda en 11 sincronizando en modo ADSL2+ y no es lo habitual, casi siempre se suele quedar en valores cercanos a 9... vamos, esa es mi experiencia con mi línea que tiene algo más de atenuación que la suya.

Saludos :-)

🗨️ 2
Ari
🗨️ 1
MaCKeR
BocaDePez
BocaDePez

Yo creo que si llaman de un numero que no conocemos no deberiamos dar nuestros datos no?

🗨️ 30
BocaDePez
BocaDePez

Yo llamé para solicitar la migracion de 6 a 20MB y al día siguiente dejó de sincronizarme el router. El caso es que llevo así ya 2 días, y en Jazztel me dicen que no se ha pedido portabilidad, sino migración de velocidad y que era normal el tardar varios días. Me dijeron que tenían que "quitar" los 6 MB para luego "poner" los 20MB.

¿Es esto normal? ¿No es practicamente instantaneo el cambio?
¿Me debería echar a temblar?

La verdad es que no me tranquiliza para nada el típico operador de Jazztel que no tiene ni pajolera idea de qué se tiene que hacer técnicamente para realizar la migración. ¿Alguna sugerencia? Porque no se que hacer...

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Uridium

En principio y siendo una migración de 6 a 20 no hay que cambiar nada en la central, ni desconectar o portar, simplemente es un cambio en tu perfil como cliente por el cual te suben la velocidad. Puedes tener una pérdida de sincronía durante un tiempo mínimo, esto es, pocos minutos o incluso segundos como fue mi caso. Sinceramente no me parece muy normal lo pasado y yo que tú volvería a llamar hasta que encontraras a un teleoperador competente que averigüe lo ocurrido.

Por otro lado y pese a que te digan como a mí que puede tardar como mucho unos 20 días, lo cierto es que en la mayoría de los casos leídos en este foro el cambio ha sido en horas o de un día para otro.

Un saludo.

Ari

Vamos a ver: el teleoperador no debe darte miedo, puesto que no es él el que tiene que hacerte el cambio: solo toma nota y la pasa aldepartamento correspondiente. Ese es su trabajo. no el de migraros. Así que tranquilo por eso :)

Saludos

BocaDePez
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Gracias a los dos!!

Si no me da miedo el teleoperador, lo que ocurre es que me tranquiliza que me digan que es normal que se me desconecte varios días porque están "traspasando" la linea (palabras textuales) y que es normal que tarde unos días sin conexión hasta que me activen los 20MB.

No tengo miedo al teleoperador, lo que ocurre es que no me fio de si me tengo que sentar a esperar simplemente pq me diga que es normal, cuando, por lo que veo, no lo es... A eso me refería.

Hoy he vuelto a llamar y me han reconocido al menos que algo raro ha pasado y que toman nota. Pero esa frase me trae mu malos recuerdos. Para el alta me estuvieron dando largas durante 3 meses. Y siempre era lo que decían.... "tomamos nota.." :-(

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Ari

No es normal que te dejen varios días sin conexión por esto :) Para nada, el proceso ya ves que es casi inmediato en la mayoría de los casos, a otro foreros, y no sé por qué razón, les están diciendo que esperen 20 días, cuando realmente no es necesario..parece como si en vez de una migración pensaran en portabilidad, más bien.

Lo cierto es que un teleoperador no tiene porque saber nada más que lo justo..lo malo es cuando cuando empiezan a leer el libro de procedimientos, sin saber exactamente lo que están diciendo, y nos dejan a todos a cuadros, porque a veces lo que dicen, y no es culpa de ellos, son verdaderos disparates :)

¿ Has hablado con el Servicio Técnico ? ¿ O solo has hablado con el SAC ?

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Ari
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range
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Ari
BocaDePez
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He hablado con todos, con atencion al cliente, con aprovisionamiento, con soporte tecnico...

Y el caso es que me dicen que se está tramitando. Que primero dan de baja el servicio de 6MB y luego ponen los 20MB, y por eso no tengo ahora sincronía.

Lo curioso es que todos me decían que era normal para quitarse el muerto de encima y ahora me acaba de reconocer un operador que no lo es (ya llevo 4 días sin sincronía) y que ya abrieron incidencia hace 2. Para fliparlo.

Por si hay algun alma caritativa que trabaje en Jazztel y que lea esto la incidencia es la 15999055.

Ya no se que hacer... estos inútiles me han dejado sin internet por un jodido tramite administrativo.

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Ari
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Ari
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Ari
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Morgul
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Ari
Ari
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Ari
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Ari

Lógicamente si llaman de un número que no conoceis, y no esperais esa llamada, no debeis dar vuestros datos, aunque por lo que sé solo os pedirían el dni y nombre del titular, ya que el resto de los datos no les hacen falta. Si esperáis la llamda es otra cosa, claro :)

Saludos

dpp21878

Increible tambien, a las 12 de la mañana he llamado para solicitar la migracion de 6 a 20 y a las 15 ya lo tengo hecho. Yo he llamado al 1565 opcion 4, porque en la opcion 1 me decian que no podian hacermelo (mas bien no se enteraba de lo que la estaba diciendo), en cambio la otra operadora perfecto. Ya es hora de que el SAC empiece a funcionar como dios manda.
Todos los que tengais 6 Mb haced el cambio que merece la pena. Un saludo,

BocaDePez
BocaDePez

Estoy pensando en hacer este cambio de 6 megas a 20 pero tengo una duda. Si te pasas de modalidad te entran las llamadas gratis ?? Es que actualmente tengo jzztel 6 megas + tarifa plana de orange para llamadas locales y naciones. Y claro haciendo cálculos veo que el tema sube demasiado. Si me entraran las llamadas gratis con los 20 megas desagregados no me lo pienso... gracias!!

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juancete

si, el contrato sigue siendo todo igual salvo el precio, 2€ menos. y por supuesto mucha mas velocidad

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Ari

¿ Que tal te va hoy ? ¿ Has notado alguna mejoría en la subida ? :)

Saludos

🗨️ 2
juancete

dos dias tuve 800 y un poco mas. pero lo normal es 750-800

ahora mismo tengo:

SNR Margin (dB): 8.8 10.5
Attenuation (dB): 15.0 1.2
Output Power (dBm): 28.3 0.0
Attainable Rate (Kbps): 20436 18572
Rate (Kbps): 20301 780

estoy muy contengo con la conexion, lastima no poder conseguir la subida a tope, pero no esta nada mal los 70-80KB que tengo, de los 1600KB de bajada ya no digo na :-D

🗨️ 1
Ari
quincy

Vistos los comentarios favorables estoy considerando el cambio a 20Mb, más que nada por la subida ya que con 43dB de atenuación raramente simcroniza a más de 5200 kbps.
La duda que me asalta es si mi router ADSL (SpeedTouch 510, el de arsys) soportará las nuevas velocidades de subida. ¿ Cual es la velocidad de subida máxima para un router ADSL?

🗨️ 1
Ari

De bajada, 8 megas. De subida un mega, si va bien :)

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Ari dijo:

Quizás, dentro de unos días, cuando estéis la mayoría migrados a 20 megas la subida se os estabilice un poquito y os suba a algo más:

Es que no se como se quotea!!!! :-P

Dios te oiga Ari, con estos datos podría aspirar a más verdad?

Mode: ADSL2+
Type:
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.8 9.5
Attenuation (dB): 24.0 3.9
Output Power (dBm): 0.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 12572 18956
Rate (Kbps): 12358 822
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 96 8
B (number of bytes in Mux Data Frame): 244 111
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.6318 4.3207
L (number of bits in PMD Data Frame): 3229 237
D (interleaver depth): 64 8

GRACIAS

BocaDePez
BocaDePez

Acabo de llegar de vacaciones y me encuentro esto.

He visitado Jazztel y veo que la oferta de 6 Mb ha muerto en todos los sentidos.. ya no se comercializa, solo los antiguos clientes despistados como yo (desde cuando es esto asi?)

Y sobre los desagregados parciales permiten la opcion de 1,3 y 20 Mb (en cobertura) con el mejor upload posible...

La verdad es que la opcion de los 3 Mb/512 por 24 Euros para el uso que le doy yo es el termino justo que deseaba frente a los 20 Mb que por 31 Euros que no voy a aprovechar.... aunque ese mega de bajada es mas que apetecible.

Alguien ha intentado migrar su contrato de los 6 Mb a 3 MB y que cuente su experiencia.

saludos

BocaDePez
BocaDePez

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.0 9.0
Attenuation (dB): 44.5 20.5
Output Power (dBm): 19.5 12.5
Attainable Rate (Kbps): 5440 960
Rate (Kbps): 4864 896

Esos son mis datos, no debería tener un poco mas de bajada? Se que la atenuacion es muy alta, pero para un poco mas si que daría no?
Por cierto si pongo el modo ADSL2+ tengo un rate de 4200 y 800
con una atenuacion aun mas alta, asi que dejo el G.DMT que da un poco mas.

🗨️ 1
Ari

Según tu snr , mucho más no debes de tener :) Estás al límite de lo que soporta tu línea :)

Saludos

juancete

me ha llegado una carta hoy diciendo que tendre 20megas a 31€ el 5 septiembre.

creo que estan un poco ekivocados :-P

🗨️ 1
Ari

Se parece un poco a como pasaron a muchos usarios de de 4 a 6 megas parcialmente desagregados, hace dos años :) De todas formas, las empanadas administrativas de Jazztel son legendarias :D

Saludos :)

BocaDePez
BocaDePez

He llamado a Jazztel para hacer el cambio de 6 a 20 megas tanto para casa como el negocio y nada, que en 48 horas tengo los 20 megas por 2€ mas barato y el mantenimiento de línea sigue con telefónica.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Soy el de este mensaje de hace horas, ya tengo los 20!!!!!!!!!!, que rapidez!!!!!!! ;-)

BocaDePez
BocaDePez

Ari, disculpa, tu respuesta 137, es para el mensaje 134 (el mio) o para el (136)?.

Si es para mi, me conformo (antes del cambio con 6 no llegaba a 5 de descarga)y si es para el 136, me puedes decir por favor que tal son mis datos? (pensaba que bastante buenos, pero ya se sabe que la ignorancia es muy atrevida :-P !!)

GRACIAS

P.d: Yo también he recibido la misma carta que juancete.

🗨️ 2
Ari

No, es para tu compañero :D..un segundo que miro los tuyos que se me han pasado: mis disculpas :)

Ari

Bueno..copio y pego aquí tus datos

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.8 9.5
Attenuation (dB): 24.0 3.9
Output Power (dBm): 0.0 0.0
Attainable Rate (Kbps): 12572 18956
Rate (Kbps): 12358 822

Sí, si puedes aspirar a más: de hecho tu atenuación de bajada es muy buena, y te queda margen de snr para subir tu sincro, tanto en subida como en bajada.

¿ Puedes probar en el ptr, y mirar qué datos tienes conectado ahi ?

BocaDePez
BocaDePez

Muchas gracias por tu respuesta Ari, como siempre UN CABALLERO.

A ver si puedo luego o bien compraré un cable telefónico más largo (me viene a desmano) o tendré que mover todo el invento!

Lo dicho MIL Gracias ;-)

🗨️ 1
Ari

Mientras tanto, ve revisando los microfiltros, los teléfonos, si tienes un fax conectado..todo aquello que pueda interferir en tu línea. Puede que tengas algún microfiltro defectuoso, por ejemplo, o algún empalme mal hecho..todo eso influye para que tengas ese margen de snr un poquito más alto de lo debieras :)

BocaDePez
BocaDePez

Ari, cable comprado y conectado al PTR datos:

SNR Margin (dB): 9.0 9.0
Attenuation (dB): 24.0 3.8
Output Power (dBm): 29.4 0.0
Attainable Rate (Kbps):13276 19332
Rate (Kbps): 12965 829

La cosa ha mejorado, a lo mejor tiene que ver precisamente con la carta que hemos recibido algunos hoy y que dice que a partir del 5 de Septiembre tendremos 20 megas. Igual hasta esas fechas no alcanzamos el total.

En cualquier caso, esta muy bien y pasar de 5 a 12 y pico por 2€ es para estar muy contento :-) y más aún cuando ha sido totalmente inesperado.

Que calladita se tenia Jazztel esta sorpresa!! jejejejeje

Bien por ellos si Sr.!!!

Esperare a Septiembre a ver si la cosa mejora algo y si no pues ni tan mal :-)

Venga Ari muchisimas gracias y no te doy más la lata ;-)

Saludos

🗨️ 1
Ari

Latas, las de cocacola :D ;)

Me alegro que te haya mejorado..si estos son los datos en el ptr revisa lo que te comento arriba y nada más. Esperemos que el 5 de septiembre os encontréis todos al tope de vuestras líneas :)

Saludos

inpep

Hola a tod@s.

Hoy me ha llegado una carta de Jazztel informándome de la subida al los 20Mb y no ponía nada de contrato nuevo. Solamente me informaban del cambio de megas y que pagaría 2€ menos.
Esperar migrarme según dicen a partir primera quincena de setiembre.

Mis dudas son las siguientes:
- Tengo un Router monopuesto, Comtrend(ignoro el modelo ahora mismo) para más detalles es el que parece un "platillo volante". Lo tengo desde junio 2005.
- Me irá bien con la nueva subida o por el contrario he de cambiarlo por otro?
- Lo que nos ponen es ADSL2?.
- Yo creo o creía que, para esta modalidad, se necesita un Router específico para esta modalidad de DSL.

Espero que sus respuestas.

Salud!!!!

🗨️ 2
Ari

Ese router no te sirve para los hasta 20 megas :) Deberán proporcionarte el HG536 , o en su defecto el huawei ( aunque espero que no :P ) si quieres poder superar , y tu línea está preparada para ello, los 8 megas en bajada. En subida puedes superar los 800 kbbps tanto en la modalidad adsl normal o adsl2+

Saludos

🗨️ 1
inpep

Gracias por la informacion Ari

Ahora tocará llamar al Jazztel para que me cambien el modem.

Salud!!!!

BocaDePez
BocaDePez

A mi también me ha llegado la carta!
Me gustaría saber si aparte de la velocidad ha mejorado también el Ping? Supongo que "fastpath" sigue siendo imposible, no?

🗨️ 1
Ari

No hay noticias de que haya mejorado el ping, y no, no hay fastpath ;)

Saludos

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