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496 lecturas y 289 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 17/07/07 12:48]

    Los que tengais 6megas pasaros a 20megas y 2€ mas barato!!!

    Tengo 6 megas con bucle parcialmente desagregado (33€ mas los 13€ a telefonica), he llamado al 1565 y me han dicho que me pasan a los 20 megas parciales ya que tengo cobertura y se mantiene todo igual salvo la factura 2€ mas barata. Tardan entre 15-20 dias y no tendre corte de la conexion

    le he dicho si me daban el router wifi gratis, pero como ya tengo uno me dijo que me lo dejaban a 15€ mas gastos.

    comentare como va el proceso de cambio

    una alegria para los olvidados 6 megas!!!!

    http://www.jazztel.com/hogar/detalle.php?id_producto=86

    :-P

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    • Cerrado

      [Editado 26/10/07 23:12]

      Yo no se si sirve de algo o alguien lo ha dicho. Como algunos…

      Yo no se si sirve de algo o alguien lo ha dicho. Como algunos sabréis tengo la TV y por tanto los 6 megas. Soy desagregado parcial y en cuanto a la rebaja de precio de los 2€, me lo han aplicado automáticamente sin llamar yo para nada y sin una carta que me avisara.

      • Cerrado

        [Editado 27/10/07 00:01]

        6

        Este hilo se empezó en julio, la última respuesta tiene más…

        Este hilo se empezó en julio, la última respuesta tiene más de un mes, ya se han abierto varios hilos después de este , más cercanos en fecha, dónde podías haber puesto tu respuesta...:)

        Saludos y cierro por arqueología

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      hola yo tambien recibi la famosa carta y os comento hoy he…

      hola yo tambien recibi la famosa carta y os comento hoy he sollicitado la migracion a 20 megas y me dicen que llame al 1567 que alli me harian la migracion,¿es eso cierto?,os lo digo que hace tiempo cuando no teniamos nada mas que 1 mega solicite la migracion al serivio de 6 megas y tuve bastantes problemas /(facturas,envios de equipos inexistentes ect,baja y alta ect),y no me fio en absoluto,tambien he solicitado un router nuevo (yo tengo un comtrend 351,el blanco que daban como tipo platillo volante y me dicen que lo solicite cuando haya migrado y mi pregunta es como voy a saber si he migrado realmente si mi modem no capta nada mas que hasta un maximo de 8 megas y no esta preparado para la adls+2,y ahora mismo solo me coge en el mejor de los casos 4mb?,gracias.

    • Cerrado

      otro que tambien se ha pasado a los (hasta) 20 megas con el…

      otro que tambien se ha pasado a los (hasta) 20 megas

      con el firm CT536-ASUR2

      Mode: G.DMT
      Type: Interleave
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      SNR Margin (dB): 9.9 9.0
      Attenuation (dB): 25.0 13.0
      Output Power (dBm): 19.8 12.5
      Attainable Rate (Kbps): 9472 928
      Rate (Kbps): 8928 864

      Mode: ADSL2+
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 9.3 10.5
      Attenuation (dB): 29.0 11.9
      Output Power (dBm): 1.3 12.4
      Attainable Rate (Kbps): 13740 852
      Rate (Kbps): 11765 738

      • Cerrado

        [Editado 29/08/07 10:33]

        despues de varias semanas probando, sigo igual que el primer…

        despues de varias semanas probando, sigo igual que el primer dia sincronizando casi siempre a 20000-20200 de bajada y 700-750 de subida.

        la bajada esta genial descargando a 16000KB/s ctes pero la subida... sobre los 70KB/s ctes.

        a ver si en septiembre cambia algo esto, ya que me gustaria tener un poco mas de subida.

        en un mes volvere a probar los firms incluido el que hay en la pagina de jazztel (a ver si esta vez no me pasa nada :-P)

          • Cerrado

            [Editado 29/08/07 17:46]

            yo tb probe todos q incluso me cargue temporalmente el…

            yo tb probe todos q incluso me cargue temporalmente el router.

            me keda la esperanza de a ver si en septiembre cuando ya cambien a todos y hagan lo necesario para soportar a tantos usuarios de golpe con los 20megas, se mejore un poco la velocidad de subida

        • Cerrado

          Lo mismo digo Upstream Speed: 717 kbps Downstream Speed:…

          Lo mismo digo

          Upstream Speed: 717 kbps
          Downstream Speed: 20476 kbps

          noise margin upstream: 12.5 db
          output power downstream: 19.3 dbm
          attenuation upstream: 8.2 db

          noise margin downstream: 9.3 db
          output power upstream: 11.3 dbm
          attenuation downstream: 12.0 db

          • Cerrado

            ya somos dos :-P y seguro que hay muchos mas. no esta mal por…

            ya somos dos :-P y seguro que hay muchos mas.

            no esta mal por 2€ menos ya que baja rapidisimo, pero lo mejor de los 20megas sin duda es el mega de subida q tenemos casi a "medias" :-(

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Bueno pues ya he llamado y me han dicho que no me lo pueden…

      Bueno pues ya he llamado y me han dicho que no me lo pueden hacer por la distancia de la central a mi casa.....

      Asi que ahora me quedo con 6 megas y luego...... pues ya se verá

      :-(

        • Cerrado

          Pensé que a los 20mb solo podias pasarte con las llamadas…

          Pensé que a los 20mb solo podias pasarte con las llamadas incluidas, de todas formas me echa para atrás el que hayan retirado la oferta de los 6mb, al menos en la web no sale, en caso de que los 20 no salieran finos.

          • Cerrado

            6
            Sincronizarás a lo que soporte tu línea, ni más ni menos:…

            Sincronizarás a lo que soporte tu línea, ni más ni menos: recuerda que el servicio es " hasta " 20 megas, es decir hasta dónde puede llegar tu línea :) El servicio incluye las llamadas tal y como las tenéis y el mantenimiento de línea lo sigue teniendo Telefónica: el servicio es el mismo, más barato y para aquellos que tengáis líneas en buenas condiciones más velocidad de sincronización.

            Los 6 megas , como servicio, en este momento ya no es una opción de contratación :)

            • Cerrado

              [Editado 2/08/07 16:09]

              Ya ya jiji, mi caso es algo "excepcional". En casa no quieren…

              Ya ya jiji, mi caso es algo "excepcional". En casa no quieren depender de jazztel para el tema de las llamadas, tema de marcación automática ( creo que se llama así ) incluida ...

              Por eso preguntaba si es posible "migrar" a los 20mb solo con la opción de ADSL, tenía entendido que no, de hecho pensaba que solo era posible con ya.com & orange.

              En cualquier caso, si ha desaparecido esa opción de 6mb ... arriesgarse a pasar a los 20, para que salga rana y tener que volver a la mitad de la velocidad ... xD

              Por cierto, con estos datos, más de 10-12 mb supongo que ...

              Mode: G.DMT
              Type: Interleave
              Line Coding: Trellis On
              Status: No Defect
              Link Power State: L0

              Downstream Upstream
              SNR Margin (dB): 15.8 20.0
              Attenuation (dB): 33.5 17.0
              Output Power (dBm): 19.8 12.1
              Attainable Rate (Kbps): 8608 960
              Rate (Kbps): 6144 512

              Para más curiosidad, si lo pongo en ADSL2 la velocidad baja hasta los 5mb xD

              • Cerrado

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                Me temo que no..tienes el mega y nada más :) Eso si tienes…

                Me temo que no..tienes el mega y nada más :) Eso si tienes cobertura , claro está y la verdad es que el coste no te compensa :) Pero sé, y entiendo, que es muy difícil desvincularse de Telefónica para muchas personas, aunque sea una mínima parte. Las llamadas no van por línea Jazztel , el adsl sí, de todas formas y la gestión de una avería en tu línea sigue en manos directas de Telefónica así que realmente no es tan apurado como una desvinculación completa.

                ¿ Que te salgan ranas los 20 megas ..( hasta 20 megas :D ) ? Muy rana no creo que te salgan ¿ tienes problemas ahora con tu línea ? Si es así,a antes de la migración hazle un repasito a tu cableado interno, microfiltros, ptr, teléfónos, empalmes más o menos mal hechos. etc. algo que por cierto sería recomendable para todos los que migréis antes de hacer nada , por si hay algo que se pueda hacer :) Por tu attainable y datos vás a tener un poquito más de esos 8 megas que se ven ahí , unos 9 megas bien, así a ojo :)

                No creo que tengas más problemas de los que tienes ahora, y en cualquier caso la opción de sincronizar en gdmt es una buena ayuda ;)

                Saludos

                • Cerrado

                  BocaDePez BocaDePez
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                  Pues hoy a llegado una carta de Jazztel en la que me indican…

                  Pues hoy a llegado una carta de Jazztel en la que me indican que mi conexión, a partir del 5 de septiempre 2007, pasa de 6 a 20 Megas y me bajan la factura 2 leuros, quedando en 30.95 €/mes. Pago la línea a Telefónica.

                  Parece que se va a realizar el cambio sin tener que solicitarlo. Espero no tener problemas con la migración.

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    Yo llamé aún diciendome la carta que el cambio era automátco…

                    Yo llamé aún diciendome la carta que el cambio era automátco y en unos minutos ya tenia los 20Mb

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Pero para los que nos ha llegado la carta el cambio es…

      Pero para los que nos ha llegado la carta el cambio es automatico no??? O tenemos que solicitar llamando que nos cambien de 6Mb a 20Mb???

      Debo llamar para el cambio o me cambiaran antes del 31 de octubre automaticamente???

      • Cerrado

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        En el caso de que no haya que cambiarte de dslam, el cambio…

        En el caso de que no haya que cambiarte de dslam, el cambio sería automático, como los que has visto más arriba, que lo han solicitado por teléfono. En caso contrario deberás esperar , parece ser.por lo que estamos viendo.

        Pero por llamar no pierdes nada ;)

        Saludos

      • Cerrado

        Obviamente el cambio es automático...ya lo pone en la carta,…

        Obviamente el cambio es automático...ya lo pone en la carta, desde el 5 de septiembre al 30 de octubre te harán el cambio. No dice en ningún sitio que llames para pedirlo.

        Claro que puedes llamar antes...pero en fin, tu verás.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Yo he llamado a jazztel (tengo 6Mb sin mantenimiento de…

      Yo he llamado a jazztel (tengo 6Mb sin mantenimiento de linea) y pese a que en la pagina web me sale que tengo cobertura para 20Mb sin mantenimiento de linea, ellos me dicen que no tengo dicha cobertura...

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Buenas a todos. Tengo contratado 6Mbps con Jazztel y solo me…

        Buenas a todos.
        Tengo contratado 6Mbps con Jazztel y solo me llegan 2Mbps (concretamente 2080).
        De upload si tengo los 512 clavados.
        Y mis datos, sacados del router son:
        SNR: 9,7 9,0
        Atenuación: 63,5 31,5
        Potencia de salida: 17,5 12,8
        Attaniable rate: 2380 576
        Está en modo G.DMT el Comtrend HG536+
        ¿Si pido los 20Mbps hasta donde podría llegar la línea?
        Si llegará a los 6Mbps ya me daba con un canto en los dientes, y para encima serían 2€ menos...
        Ya se que con semejante atenuación poco se puede hacer. Y no mejora en el PTR, el problema es de lejanía con respecto a la central y eso no tiene arreglo.

        • Cerrado

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          A no mucho más de lo que tienes ahora ..lo siento :) Yo en tu…

          A no mucho más de lo que tienes ahora ..lo siento :) Yo en tu caso no lo solicitaría, quizás incluso fuera mejor que solicitaras los 3 megas que los 20, al menos es lo que yo haría:)

          Saludos

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            Buenos Días Ari No me ha llegado la famosa cartita (la…

            Buenos Días Ari

            No me ha llegado la famosa cartita (la esperaba con la factura mensual pero no vino con ella), tengo los 6Mb desag. parciales...

            Queria preguntarte si la "migracion" a 20 es para todos (si la central tiene cobertura de 20 Mb y sitio libre en los DSLAM's adecuados); vamos que si el cartero ha extraviado mi carta ya que parece que todo el mundo la recibe, no?... Parece que el servicio de 6Mb desag. parcial desaparece y solo quedaran 1,3 o 20 para los bucles que sigan con Telefonica.

            Gracias.

            • Cerrado

              Yo recibí la carta y solo me decía que a partir del 5 de…

              Yo recibí la carta y solo me decía que a partir del 5 de Septiembre los 6 Megas me saldrían 2€ menos.
              Sin embargo llamé y en menos de 4 minutos me cambiarón de 6 a 20 Megas.
              No hacerles mucho caso a la carta.

            • Cerrado

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              Buenas tardes :) Pues lo que te puedo decir a ti y a todos…

              Buenas tardes :)

              Pues lo que te puedo decir a ti y a todos los que estáis en esta situación es que debéis de estar migrados, con carta o no, antes del 31 de octubre. Ese tiempo se está tomando, como bien dices, para preparar los dslam para los nuevos usuarios.

              Visto lo que puede pasar de un cambio de dslam a otro dslam , para el cambio de modalidad, que es lo que a algunos os van a hacer, casi que mejor se lo tomen con calma y lo hagan bien antes de dejaros sin conexión ..yo al menos, lo preferiría así :)

              Saludos y suerte para ti y para todos :)

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
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                Hola buenas tardes, me he leido todo el post y me queda una…

                Hola buenas tardes, me he leido todo el post y me queda una duda.....

                Yo he recibido la carta que esta escaneada arriba PEEERO a mi SOLO me pone la bajada de precio de 2 euros NO me pone nada de subir a 20 megas y ahora mismo sigo sincronizando a 6 megas

                Soy de los primeros clientes de 1 mega que me subieron a 6 automáticamente sin hacer yo nada......

                Si la carta no me pone lo de los 20 megas ¿no me van a subir a 20? ¿es por lo que comentais de la base de datos de clientes antiguos?

                Mi central es la de Alcobendas/San sebastian de los Reyes

                MUCHAS GRACIAS por la info que me podais dar ;-)

                • Cerrado

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                  Sea como sea, el servicio 6 megas parcialmente desagregados…

                  Sea como sea, el servicio 6 megas parcialmente desagregados parece que va a desaparecer..si no te la han mandado ahora, quizás te la manden después, pero el 31 de octubre, repito, todos debéis de estar ya en la nueva modalidad :)

                  Saludps

                  • Cerrado

                    No digas eso :P En la carta pone claramente: El aumento de…

                    No digas eso :P

                    En la carta pone claramente: El aumento de velocidad se realizará hasta el 30 de octubre de este año y estará sujeto a disponibilidad técnica.
                    Es decir, que puede que incluso a los que le manden la carta ni les cambien tampoco si se quedan sin espacio :)

                    Así que va a desaparecer para nuevos clientes, pero no para los que lo tienen contratado y no tienen disponiblidad de los 20mb.

                    Y es el 30 de octubre, no el 31 :P

                        • Cerrado

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                          No creo..si tu línea da para 6 megas, lo mismo, y no lo sé,…

                          No creo..si tu línea da para 6 megas, lo mismo, y no lo sé, te dejan con ese perfil, con el de 6 megas , aunque si no da para más, más no vas a tener:) pero tendrás, oficialmente y a nivel administrativo, el servicio hasta 20 megas :)

                          Saludos

                            • Cerrado

                              BocaDePez BocaDePez
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                              Por cierto Ari, ya por terminar de darte el rollo..... con…

                              Por cierto Ari, ya por terminar de darte el rollo.....

                              con estos valores más o menos..... a que podria aspirar.....

                              Max Tx Power: -38 dBm/Hz

                              Downstream Upstream
                              SNR Margin 13.2 18.0 dB
                              Line Attenuation 44.8 20.5 dB
                              Errored Seconds 1 1
                              Loss of Signal 0 0
                              Loss of Frame 0 0
                              CRC Errors 2 1
                              Data Rate 6144 512 kbps
                              Latency INTERLEAVED INTERLEAVED

                              MUUUCHAS GRACIAS DE NUEVO

                              • Cerrado

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                                Apurando, quizás un poco más de lo que sincronizas ahora , te…

                                Apurando, quizás un poco más de lo que sincronizas ahora , te queda poco margen de snr y tienes una atenuación alta ..quizás consigas llegar a los 7 megas :)

                                Saludos

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
                    6
                    Sip si puedo contratarlos, la web me da cobertura..... Mañana…

                    Sip si puedo contratarlos, la web me da cobertura.....

                    Mañana llamare a ver que me cuentan....

                    Lo unico que me mosquea es que hayan hecho otra "edicion" de la mencionada carta por que como os digo es idéntica pero sin la frase de subir la velocidad

                    GRACIAS ;-)

                    • Cerrado

                      Y que pone en la letra pequeña, debajo del todo? Te tienen…

                      Y que pone en la letra pequeña, debajo del todo?

                      Te tienen que salir dos modalidades de 20mb. Una que dice:
                      Disfrute con la tecnología ADSL 2+ de la máxima velocidad: hasta 20 Megas. Además todas sus llamadas locales y nacionales gratis, beneficiándose de un alquiler de línea telefónica más económico, y conservando su número de teléfono de siempre, con la calidad a la que está acostumbrado. Y todo esto en una sola factura.

                      Y otra que dice:
                      Disfrute gracias a la tecnología ADSL 2+ de un acceso de banda ancha de máximas prestaciones, con todas sus llamadas locales y nacionales gratis.

                      Te salen las dos?

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              6
              Yo no he recibido la carta de aviso de migración a 20 megas.…

              Yo no he recibido la carta de aviso de migración a 20 megas. Bueno habrá que esperar.

    • Cerrado

      a mi me lelgo uan carta diciendome que a partir del 5 de…

      a mi me lelgo uan carta diciendome que a partir del 5 de septiembre me cambiaban de 6 megas a 20,pero llame hoy,y en MEDIA HORAAA ya tengo el cambio,de lujo vamos

        • Cerrado

          Bueno, al menos a ti no te han dejado sin login. A mi me han…

          Bueno, al menos a ti no te han dejado sin login. A mi me han cancelado los 6mb y para los 20mb no tienen fecha, así que de momento sigo sincronizando a 6mb pero sin mi usuario activo :P

          La razón que me dicen es que están haciendo el cambio...pero joer, hasta que no esté el cambio hecho ya me podrían haber dejado los 6mb activos...

          Los pedí el día 17, y el día 25 me dieron de baja en los 6mb...estamos a 30 y no tienen ni fecha...entonces para qué me dan de baja los 6? Ay, dios...

          • Cerrado

            Hola de nuevo. Yo no es por ser pesado pero si ves que el…

            Hola de nuevo. Yo no es por ser pesado pero si ves que el tiempo pasa y no solucionan nada, escribe a Jesús. El motivo de volver a insistir, es que ya tengo los 20Mb bien activados :-o

            Es increible, tras cada mail a Jesús, en el mismo día tenía llamada de Jazztel y a la tarde ya estaba solucionado el problema (en la primera me volvieron los 6Mb y ahora me han puesto por fin los 20Mb).

            Para luego hacer caso a los del servicio técnico en el 1565... Bueno, voy a poner esto en mi subhilo ahí arriba con mis datos de sincronización, atenuación y ruido ;).

            Un saludo gente! :)

            • Cerrado

              En tu caso yo considero que era un tema más bien de esperar a…

              En tu caso yo considero que era un tema más bien de esperar a que se hiciera el cambio físico en tu central.

              En el mío más bien se ha añadido un problema administrativo que no tiene ni pies ni cabeza, que ya me explicarán porque me tienen que cambiar el usuario, y porque me tienen que cancelar uno cuando el otro todavía ni está generado.

              Has mirado en el panel de control que servicio te pone que tienes?

              • Cerrado

                Si me explicas cómo ir al panel de control y tal, lo pruebo a…

                Si me explicas cómo ir al panel de control y tal, lo pruebo a ver. Es que en su día, hace un año con el rollo que tuve en la migración de 1Mb a 6Mb, lo intenté una y otra vez pero siempre me salía cliente inexistente o asi...

                Bueno, veo que ahora ha cambiado y es necesario darse de alta un usuario. Bien, luego si encuentro la carta de bienvenida (por lo del numero de contrato) me creo uno y te digo ;)

                Saludos!

                  • Cerrado

                    Supongo que serás Raulito. No jodas que te lo han quitado!…

                    Supongo que serás Raulito.

                    No jodas que te lo han quitado! :-o

                    Bueno, eso significará que dentro de poco te enchufarán en el dslam nuevo. Espero que no te tarden mucho.

                    Entonces tras ver tu caso, creo ya con total seguridad que para mi no tuvieron que cambiarme de dslam, porque no sufrí ningún corte.

                    Saludos y suerte otra vez! :)

                    • Cerrado

                      Sí, soy yo. Ya sabía que cuando me hicieran el cambio no iba…

                      Sí, soy yo.

                      Ya sabía que cuando me hicieran el cambio no iba a tener los 20mb :P Parece mentira que hayan tardado 15 días en dejarme sin conexión, ahora otros 15 para que me la vuelvan a dar :P

                      En fin, ya escribí a Carrillo :)

                      • Cerrado

                        [Editado 24/08/07 19:48]

                        Pues al final fueron 28 días sin conexión :) Así queda mi…

                        Pues al final fueron 28 días sin conexión :)

                        Así queda mi cronología:
                        -17 Julio: Llamo para pedir el cambio
                        -26 Julio: Cancelan usuario y servicio
                        -31 Julio: Me desconectan del DSLAM
                        -~21 Agosto: Vuelvo a tener conexión

                        Edit: No hizo falta cambiar el usuario, a pesar de que lo habían cancelado, cuando volví a tener conexión el usuario funcionaba otra vez.

                        :)

                    • Cerrado

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                      Sí es Raulito, sí..pobriño :) A ver si hay suerte y se lo…

                      Sí es Raulito, sí..pobriño :) A ver si hay suerte y se lo ponen pronto . De dslam cambiaron, o lo intentaron, al usuario de arriba, que hoy ya tiene conexión al igual que tu :)

              • Cerrado

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                Debe ser porque tu estabas en un dslam de los viejos, que…

                Debe ser porque tu estabas en un dslam de los viejos, que solo dan 6mb, y te tienen que pasar a uno de 20. Hay que cambiar posicion en la central, y hay más trámites administrativos, aunque innecesarios, deduzco que por la aplicacion de gestion de jazztel, o algo así. No es como alguien que está ya en uno de 20 "limitado" a 6, que es solo cambiar el perfil...

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