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    BocaDePez BocaDePez
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    Tener 2 proveedores pero pagar uno

    Hola quiera saber si alguien le ha pasado algo parecido para saber como proceder.

    Pedi traslado de el servicio ADSL de Terra de un numero de telefono a otro por cambio de domicilio. Mi intencion era darle de baja pero como ya.com (el que habia contratado para la nueva linea) no me daba el servicio opte por pedir el cambio para ver quien era el primero en darme el servicio.

    Ya.com me manda el pack (a los 31 dias) y el servicioTotal me han cobrado 2 recibos los de ya.com. Ahora viene telefonica ayer y me dice que le page tambien a ellos el recibo sin darme nada sin mandarme carta de que ya tengo servicio ni configuracion en la nueva linea ni nada.

    ¿como debo proceder? Podeis ayudarme

    Muchisimas gracias.

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