template wanadoo rfc1483

Hola, tengo una ip fija con wanadoo con el protocolo rf1483, con la version de fabrica del firmware tenia problemas con los puertos, una vez actualizado sigo teniendo los mismo problemas, le he pasado el dr thomson y a medida que voy cambiando cosas y me va verificando llega a un punto (conexion a internet) que ya no hay tu tia, supongo que es problema de que no tengo el template, alguien sabe como conseguirlo? he intentado editar el de telefonica pero no me deja subirlo ni como .tpl ni .ini,si alguien sabe como editarlo...
Si utilizo el cd de wanadoo para configurarlo me revienta la conexion y tengo q volver a empezar.
La verdad es q ya no se que hacer, porque los de wanadoo no me ayudan demasiado y yo ya he probado de todo
gracias por vuestra atencion