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34 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Telefono de promociones

    Hola, alguien sabe cuál es el teléfono de promociones de ONO?

    Lo necesito para ver si me cambian el cable modem por uno de los nuevos y asi poder subir la velocidad, ya que aun tengo un com21 antiguo y a 600.

    Me llamaron hace un tiempo para ofrecerme el ambio, pero no pude cambiarlo porque me iba de vacaciones.

    Ahora si llamo al 902 me dicen que me cobran el cambio ya que no es una promoción, y que tienen que ofrecermelo el departamento de promociones.

    Alguna ayuda o el telefono a donde llamar? gracias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Depende de que zona seas. Ono en zona Ono (Levante, CyL,…

      Depende de que zona seas.

      Ono en zona Ono (Levante, CyL, Cantabria, etc) no pone 4 MB con Com21, y si quieres los 4 MB, y te los pueden poner, te cambian el modem gratis.

      La razon es que los com21 no soportan Eurodocsis que es como Ono poroporcion los 4 MB

      Salu2

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      El com21 aguanta los 4 megas y más, te lo digo con…

      El com21 aguanta los 4 megas y más, te lo digo con conocimiento de causa, el único inconveniente es que la puerta ethernet es de 10Mbps, pero, dado que aún no dan más de 4 megas a los usuarios domésticos, pués es bastante.