ADSL

Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios

BocaDePez 11 agosto 2012 20:28

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Hola

En la factura de teléfono me aparece un concepto a parte de Linea Individual (cuota de línea ¿no?)

Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios unos casi 11€ ¿Que es eso? ¿Se puede desactivar?

Imagen

Saludos

BocaDePez 12 agosto 2012 01:13

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superllo 12 agosto 2012 12:15

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Ya tardas. Es el mantenimiento que te cubre las incidencias entre el PTR y la roseta. Posiblemente incluya la identificación de llamada y otras chorradas.

BocaDePez 12 agosto 2012 18:56

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ese mantenimiento te cubre todo(toda la instalacion de tu casa, cables, rosetas, etc) menos los aparatos de tu propiedad.(telefonos, routers, et ajenos a movistar). si llamas algun dia por alguna incidencia en casa no te cobraran nada, aunque la averia no sea responsabilidad de movistar. Y si lo quitas y tienes una incidencia que no sea responsabilidad de movistar, te cobran de 50 euros pa arriba

BocaDePez 14 agosto 2012 23:40

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Como te dicen te lo pueden quitar porque tienes puesta la linea basica que lleva asociado ese mantenimiento, llamas al 1004 y les dices que quieres pasar a linea individual que son 13,97€mes.