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50 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Telefono gratuito ONO.

    Ya que no tenemos posibilidad de un telefono gratuito para las llamadas a Ono, si podemos solicitar el reintegro del importe de la llamada. Lo tramitan directamente cuando llamas si así lo solicitas.

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    • Cerrado

      solo devuelven el importe de la llamada si llamas por averias…

      solo devuelven el importe de la llamada si llamas por averias o problemas en la tv, tfno o internet.
      si llamas para informarte de promociones, u otra cosa no te lo devuelven.(ahora que si insistes o te toca alguien con buena fe te lo devuelven).

      solo tienes que decir antes de colgar que por favor serian tan amables de devolver el coste de la llamada. gracias

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      como es el procedimiento para solicitar la devolucion¿…

      como es el procedimiento para solicitar la devolucion¿

      gracias y un saludo

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo he llamado a Atención al Cliente al 902500060 y me han…

      Yo he llamado a Atención al Cliente al 902500060 y me han querido dar a entender que el importe de estas llamadas no es para ellos sino para Telefonica que es quien controla los numeros 902 ¿es verdad eso?.