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telefono de atencion al cliente de ono

BocaDePez
BocaDePez

hola a todos me gustaria saber porque no hay un telefono gratuito de atencion al cliente en ONO, y para cualquier reclamacion o consulta te desvian al 902...... que no es gratuito. Porque las empresas si tienen ese telefono gratuito que es el 900855123 y los clientes no, porque el servicio 902.... es tan malo que te pasan de un sitio a otro sin darte una solucion, porque ono trata asi a sus clientes.

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Tendance

Soy cliente de Ono desde hace 3 años y no he tenido que llamar, apenas para un problema de factura.....

Los numeros que usaba eran 912011000 y 963201540

NO se si te serviran.... :)

AlvaroMLG

Pues no lo tienen porque no les da la gana. Tienen mas de un centenar de numeros gratuitos en su propiedad y no les da la gana de habilitar ningunno.. Lo se porque anoche empece a probar numeros 800 y 900 y en un montón, vaya en todos me decia ONO le comunica que actalmente no existe ninguna linea en servicio con esta numeración. Asi esta la cosa.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues nada que sigo sin el telefono y no vienen a arreglarlo, eso si ya he pedido una hoja de reclamaciones en la tienda de ono en mostoles .