Muy buenas a todos!
¿Alguien podría decirme si existe un teléfono alternativo al 1565 para contactar con el departamento de facturación?
En julio cometí el error de esperar que los 20 megas de Wanadoo darían más de sí que los 6 megas de Jazztel y me dí de baja. Desde entonces Jazztel sigue cobrándome puntualmente pese a las reiteradas quejas y la incidencia creada. Ya he dado orden de no pagar más facturas (que ya van 120€ pagados por la cara) pero quiero volver a hablar con facturación para que me devuelvan el dinero pagado y no hay forma, me ponen en espera y la llamada se queda en el limbo. El 1565 no me vale, ¿hay otro número más directo?
Muchas gracias
Saludos