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    BocaDePez BocaDePez
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    Telefonica & Yahoo, problemas con el correo

    Hola,

    Tengo la conexion ADSL por telefonica y desde el miercoles no puedo descargar ningun correo de las 3 cuentas de yahoo que tengo en canada (yahoo.ca).

    Tanto en el outlook express como en el microsoft se queda en 'Descargando Mensaje 1 de 20' y aqui se queda hasta que da TimeOut.

    Accediendo el correo por pop3, puedes identificarte y listar todos los mensajes, pero al hacer un RETR 1 para recibir el primer mensaje se queda colgado.

    Acabo de formatear el PC (estaba jodio ya el pobre)y probarlo de nuevo y sigue igual, así que no será problema del PC (También he probado de descargarlo sin firewall, ni antivirus ni antispam).

    Buscando el error 0xccc900 que da el Outlook en google, parece ser que es un problema del antivirus al analizar los archivos antes de pasarlos al outlook, pero lo he probado con el antivirus desactivado y tampoco funciona.

    He probado de descargar el correo desde otro proveedor (menta/auna) y funciona perfectamente.

    Segun todo esto, solo queda pensar que es problema de la conexion con Telefonica.

    He llamado al servicio tecnico y me han comentado que no tienen mas incidencias de este tipo (quizas es porque solo pasa con yahoo canada?) y que si no reciben mas quejas no pueden abrir una incidencia para que lo miren.
    Alguien tiene yahoo.ca y tambien le pasa lo mismo?

    Segun me han dicho en atención al cliente, en diciembre (22/12) también tubieron problemas con los correos de yahoo. Me imagino que afectó a los correos yahoo.com y se quejó mas gente. Sabeis algo de lo que paso entonces?

    Muchas gracias!
    JAS

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      Yo no puedo acceder a buzón de entrada con yahoo desde hace…

      Yo no puedo acceder a buzón de entrada con yahoo desde hace mas de 15 días. Que desastre. Me he puesto en contacto con ellos pero pasan de todo. Ni outlook ni web.

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        Por lo que me dijeron en soporte, solo pueden abrir la…

        Por lo que me dijeron en soporte, solo pueden abrir la incidencia si tienen muchos casos, pero si ni se apuntan la gente que llama, como sabran si tienen muchos casos? Tendremos de llamar todos 50 veces hasta que coincida el mismo tio para que vea que somos muchos...

        JaS

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      A mi me pasa exactamente igual. Supongo que el problema es…

      A mi me pasa exactamente igual. Supongo que el problema es Telefónica.

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      Una vez descartado el problema del programa cliente…

      Una vez descartado el problema del programa cliente (Antivirus etc..) el daignóstico es claro.

      Parece que es el típuco problema de fragmentación/MTU. Si dices que has reiniciado el PC y que además desde otro proveedor te funciona, pues ya sabes donde esta la fragmentación.

      El problema es que es muy dificl saber donde se esta produciendo esa excesiva fragemtación, ya que el camino de las conexiones entre estos proveedores tan grandes es muy complejo y varía mucho dependiendo de la oferta/demanda y de lso acuerdos comerciales a los que lleguen en cada momento. El problema puede estar en alguna de las redes de yahoo, en el enlace entre yahoo y tu proveedor o en la red de tu proveedor. De todas formas es muy difícil que el problema puntual te lo solucione ni uno ni otro, pues el coste de ponerse a investigar por que pasa sobrepasaría en mucho el beneficio de conservarte como cliente pro años. Son las desventajas de los servicios baratos.

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        Y puedo tener esperanzas de que vuelva a funcionar? Hace unos…

        Y puedo tener esperanzas de que vuelva a funcionar?

        Hace unos meses paso durante 3 dias y volvió a funcionar. Me imagino que esto va como va, depende de lo que haga la gente del medio.

        Puede estar relacionado con estos problemas que dicen que hay en barcelona?

        Merci!
        JaS