TElefonica es Vergonzoso

Estoy arto de sufrir ya las consecuencias que tenemos con las telecomunicaciones con telefonica, no veo normal k intenta hacer un tracert a un colega k no vive a mas de 2 km de mi casa y nos de unos ping de 902ms (Respuesta desde 213.97.64.62: bytes=32 tiempo=902ms TTL=250
) con una perdida de paketes del 25 al 50 % esto io no lo veo justo ya que estamos pagando un por una tarifa que deberia de ser mas barata una barbaridad, por lo menos que tenga la sufuciente cara de admitir que lo estan haciendo mal, yo estoy sin poder navegar con ADSL, he llamado a telefonica y despues de 2 HORAS!!!! me han colgado y asi varias veces una tras otra, prguntar por la operadora k e habia atendido y decirme que esa persona no trabaja en telefonica, algo askeroso, y siempre con el mismo cuento de que si problema de su ordenador, problema del router, problema del cable de red.... esto es algo indignante, espero que la gente se mueva y pueda hacer que telefonica se de cuenta. un saludo a todos los bandaancheros :-( :-( :-( :-( :-( :-(